Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
387 resultats trobats
-
Me gustaría que el habitatge me dija si se ha resuelto el problema que tengo con el alquiler Nadir me ha comentado si está resuelto
He tenido que ir varias veces a la asistenta social y al habitatge por un problema de mi alquiler y en el habitatge me dicen una cosa y la asistenta otra he enviado un correo a mi asistenta social y estoy esperando respuesta y he llamado varias veces y no me cogen el teléfono y no sé qué tengo que hacer
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, cal que us adreceu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
compartir els expedients amb les intervencions dels equips d'infancia. És a dir, que els expedients sobre una persona siguin únics i que es
l'expedient de cada persona ha de ser únic sigui quin sigui l'equip i el recurs que intervé en la seva problemàtica
1 vot -
Hauria de ser més intuitiu el suport.
Hauria de ser més intuitiu el suport.
1 vot -
El Justificant de la valisa
Que el justificant de la valisa quedi al mateix nivell que els altres documents que t'arriben en pdf i que t'has de descarregar, és a dir, que no hagis d'anar expressament a la pestanya del justificant (moltes vegades, es penja, i has de tornar a entrar només per treure'l) per tant, estaria bé que quedés integrat amb tota la resta de documents adjunts.
10 votsEl justificant és un document independent dels annexes, que es genera al vol cada cop que l’usuari el sol·licita.
-
Rebre un avís automàtic quant l'interessat accepta/denega una notificació o comunicació
Poder rebre un avís quan l'interessat ha acceptat/denegat la notificació i no haver d'estar pendent de mirar-ho
Gràcies.23 votsS'ha estudiat la idea i finalment s'ha decidit que no és viable aquesta funcionalitat.
-
Notificació a usuaris
Estaria bé que la plataforma pugués informar a un o diversos usuaris definits sobre novetats en els tràmits, sobretot en la recepció de nous tràmits.
2 vots -
Allargar temps sessió e-Valisa
Si estem redactant una comunicació o afegint annexos i l'e-Valisa està un cert temps inactiu, queda bloquejat, es pot perdre el contingut i hem de començar novament.
Gràcies,12 votsMalauradament, és el temps màxim que per seguretat es pot allargar la sessió.
Atentament,
Consorci AOC
-
Reaprofitar formularis intercanvi registres fora de Catalunya
Els formularis que emplenem per a la tramesa d'intercanvi d'enviament de registres fora de Catalunya, cas que s'hagin de fer dues o més trameses per la documentació presentada, s'haurien de poder editar i desar sense necessitat de descarregar nou formulari.
4 vots -
Usuari com a director
Fora bo crear un usuari d'e-valisa com a director de centre i així no haver de fer servir l'usuari personal
3 vots -
Ampliació opcions presentació ofertes electròniques a nou espai de licitació a la PSCP
Volem demanar-vos que modifiqueu el text o amplieu les opcions que es plantegen a l'obrir un nou espai de licitació quant a la presentació d'oferta electrònica.
Les opcions disponibles són:
- Mitjançant licitació electrònica (sobre digital)
- Mitjançant presentació telemàtica
- No admet licitació electrònica
Ens hem trobat que cap de les opcions recull la possibilitat de presentar l'oferta electrònica en un portal propi de licitació.
Com que l'opció que considerem que s'ha de marcar per tal d'evitar que es puguin presentar ofertes per a les dues plataformes indistintament, és la de "no admet licitació electrònica" perquè és la que…1 votAquesta opció ja existeix a la PSCP i és "Altres eines disponibles"
-
Corrector ortogràfic
Corrector ortogràfic
5 vots -
Caducitat de la sessió.
La sessió ha de estar més temps operativa, és absurd que caduqui tant aviat.
10 vots -
tramits dependencia
Els documents de dependencia, per exemple, estan caducats i ara surten cada cop que afegeixes un tramit, A mes, una cosa es donar els papers i un altre que te'ls portin i els poguis tramitar i nomes es pot posar concedit o denegat. S'hauria de poder dir, entregat, tramitat, concedit o denegat.
1 vot -
Necessari veure informació addicional de les factures electròniques
Des d'alguns ajuntament ens ha informat que necessitarien veure informació addicional de les factures electròniques que entren per l'aplicació de l'e-FACT.
El problema és que hi ha informació addicional de les factures que no es veu al detall de la factura.
Aquest problema es troba principalment a les factures d'Endesa. Endesa només envia l'xml. No envia cap pdf adjunt.
En aquest xml hi ha unes línies difícils de trobar que informen de l'adreça de l'objecte al qual s'aplica l'import o imports de la factura.
En aquest cas la informació que voldríem veure reflexada en pantalla quan consultem la factura mitjançant…
8 votsÉs un tema que no depèn del nostre servei ni del Consorci AOC.
Depèn del Ministeri i de la publicació de les especificacions de les extensions del format factura-e per a les utilities -
Afegir telèfon de contacte en els missatges d'error
Estaria bé afegir un telèfon de contacte o enllaç en els missatges d'error ja que t'indica que et posis en contacte amb AOC i facilitaria tenir-ho a mà.
He obert incidència perquè no es poden descarregar els arxius de l'e-valisa i primer ho he fet a Remedy llavors m'han dit que no eren ells les persones encarregades i m'han donat el telèfon de contacte.
Gràcies2 vots -
Millora de la gestió de reenviament d'evalises amb documents adjunts
Sobint l'evalisa no funciona o dona error ("crida ajax") al reenviar-la com a correu-e.
D'altra banda tampoc no funciona gaire bé quan s'adjunten documents que ocupen molt. No es poden reenviar o falla al descarregar.2 vots -
Que surti la data al registre de la factura
Que surti la data al registre de la factura
1 votEl format de la factura electrònica està regulada per la Llei 25/2013, de 27 de desembre, d’impuls de la factura electrònica i creació del registre comptable de factures en el sector públic.
L’última versió d’aquest format de factura electrònica Facturae 3.2, no contempla un camp que permeti informar el registre d’entrada de la factura. -
Ser comprensible a las personas no catalanoparlantes seria buena idea . No lo creen asi ???
Fa 3 anys que rebem correu postal de una persona que vaviure a casa fins gener 2017. Per que no la donan de baixa del padro si ara viuen unaltras personas ??
Demano facilitar els tramits dons fa un any que estem intentanlo. Gracias !1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per qüestions d’àmbit municipal, cal que us adreceu al vostre ajuntament, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
No doblar eines
En comptes de doblar les eines digitals (e-valisa i Email xtec) caldria que una sola eina aglutinès les diferents possibilitats que oferten.
2 vots -
Corrector Ortogràfic
Estaria bé que hi hagués un corrector ja que moltes vegades per les presses o pel motiu que sigui es produeixen errades en l'escriptura
9 vots
- No veus la teva idea?