Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
387 resultats trobats
-
1 vot
-
1 vot
-
1 vot
L’indexador actual s’ha mostrat problemàtic a nivell de rendiment motiu pel què us recomanem utilitzar el servei ERES que inclou millors opcions de cerca i és cap a on anem pels usuaris de DESA’l.
-
1 vot
No és viable per la pròpia definició del servei, atès que tecnològicament depèn completament de l’EACAT.
-
Integració DESA'L amb Via Oberta
Viabilitat si es possible mostrar-ho per tots els usuaris de DESA'L.
1 votEls ens usuaris del servei se’ls desa automàticament les evidències documentals del servei Via Oberta.
-
DESA'L: Sincronització de continguts
Tenir una App o similar per sincronitzar carpetes tipus Owncloud
1 votEl servei es troba en desús. Ara és un servei de back office i no té cap interfície web.
-
Millora usabilitat Desa'l
Es troba a faltar el número que sortia a cada arbre indicant el nombre que contenia d'expedients.
1 votPer temes de rendiment es va deshabilitar aquesta funcionalitat i no la tornarem a habilitar.
El mòdul d’expedients de l’ERES us donarà cobertura en aquesta qüestió.
-
EACAT: Camp obligatori d’expedient i núm. expedient propi
El número d’expedient hauria de ser propi (quan posem un número d’expedient, des de la Generalitat canvien el número i cadascú el numera d’acord amb el seu quadre)
1 votTant l’ens emissor com l’ens destinatari de qualsevol tràmit poden indicar EL SEU PROPI NÚMERO d’EXPEDIENT, i aquest no es comparteix ni pot ser modificat per l’atre ens.
-
3 vots
Us hauríeu d’adreçar a l’empresa proveïdora del vostre interès per a que contactés amb l’AOC per valorar-iniciar la integració. L’AOC no fa les integracions d’ofici.
Atentament,
AOC
-
e-NOTUM notificacions de canvi d'estat
Les notificacions de canvis d'estat de les notificacions electròniques (en les que s'adjunta un Excel) estaria bé que fos de forma individualitzada per a cada notificació per adjuntar el fitxer a cada expedient.
3 vots -
Format lletra de l'eina de gestió de la plataforma
La meva petició és en relació al format de la lletra amb la qual està configurada l'eina de gestió de la plataforma de contractació. És molt petita i no hi ha possibilitat de ampliar-la, la qual cosa, de vegades dificulta la seva lectura per comprovar que les dades introduïdes són correctes. És possible l'opció d'augmentar el format de la lletra?
1 vot -
Proposta camp telèfon
Bon dia,
Com és que el camp telèfon de dins a l'habitatge no es vincula a la fitxa personal??? Seria possible que es vinculés com l'adreça? més que res perquè has d'anar obrint fitxa personal per introduir-hi el telèfon. I si es vincula va molt bé, perquè només l'apuntes una vegada i ho fas extensiu.
Gràcies!!1 votBon dia,
El camp de telèfon de l’expedient està pensat per poder guardar les dades de telèfon fix del domicili, tot i que totes les persones vinculades al mateix poden tenir telèfons mòbils diferents, o fins i tot altres fixos, per això no es fa extensiu el canvi a les fitxes personals.
-
eTRAM: incorporació d'adreça de correu-e quan s'accedeix amb idCAT
El ciutadà que es connecta mitjançant idCAT, o altres certificats, i que han donat la seva adreça de correu-e quan fa una instància no li incorpora aquesta adreça i ha d'introduir-la manualment.
1 votEs deixa aquest camp com a opcional justament per a que el ciutadà pugui decidir si és aquest adreça la que vol utilitzar.
-
e.FACT: Cercar factures per CIF a la pestanya de Registre d'EACAT
A la pestanya Registre voldria realitzar una cerca per un NIF/CIF
de la factura. Com puc fer aquesta cerca d'un CIF en concret?1 votAquest detall el podeu fer a l’eina de gestió de les factures del servei eFACT.
-
Activació avisos per correu electrònic de pendents de signatura del Servei de certificació digital
Poder activar-te avisos per correu electrònic que t'avisi com a signatari del servei CAOC- Servei de certificació digital, que tens una petició de signatura de certificat a la safata "Per signar" a "Els meus tràmits". Ara mateix ens hem d'avisar per Outlook o altres mitjans fora EACAT.
1 votDonat que el correu no és una eina absolutament fiable d’avís,ja que no depèn de la pròpia plataforma, es va desestimar en el seu moment.
A la plana principal es mostra si hi ha algun tràmit pendent de signatura.
-
DESA'L substitueix els apòstrofs per interrogats invertits i modifica la data de creació
Quan es puja documentació al DESA'L i es posa el títol, per exemple, "Decret d'Alcaldia", queda com a "Decret d¿Alcaldia".
A més a més, en els documents que es pengen avui, creats ahir, per exemple, surt com a data de creació abans-d'ahir.1 votBenvolgut/da,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a dalt i a la dreta de la pantalla).
-
Petició d'una opció de cerca per territori (Serveis territorials Generalitat)
Bon dia. Treballo als Serveis Territorials a Tarragona del Dept. Governació i, reiteradament, he traslladat a l'Àrea d'Organització i Administració Electrònica del Departament que cal que l'EACAT incorpori una opció de cerca territorialitzada, és a dir, que des de cada servei territorial puguem consultar els "Rebuts" i els "Enviats" només del nostre àmbit d'actuació, així com rebre els avisos d'entrades i també de les sortides (això últim no existeix encara), de forma territorialitzada. En el meu cas, el territori que m'interessa només és el Camp de Tarragona. Seria una millora important per a tots els qui no estem a serveis…
1 votActualment no podem aplicar aquesta petició, ja que la segregació dels ens a la plataforma només arriba a nivell del Departament, no més avall.
-
Informe de vida laboral
Bon dia,
Caldria poder obtenir els Informes de Vida Laboral
1 votAquesta informació està accessible a través de www.seg-social.es
-
es queda penjat en enviar-lo a signar
Moltes vegades posem a enviar a signar el document i es penja!!!!!!
2 votsBon dia,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC.
Per qüestions relatives a dubtes o incidències dels serveis, si us plau, adreceu-vos al portal de Suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu l’opció a la part superior dreta de la pantalla).
Gràcies i salutacions,
-
2 vots
- No veus la teva idea?