Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
70 resultats trobats
-
Facilitar la possibilitat de poder copiar la primera pàgina en els diferents impresos que s'envien d'aportació de documentació
Em trobo que haig d'enviar varis documents. Cada document, pel seu pes, s'ha d'enviar per separat, així que al final, s'han d'enviar varis impresos d'"aportació de documentació". Seria molt útil que la caràtula d'aquest imprè tingués l'opció de ser copiada integrament junt amb les dades (agafant, com a referencia, per exemple, les dades del darrer imprès omplert i copiant-lo). Així ens estalviariem moltíssima feina quan s'han de fer aportacions de molts documents per situacions com requeriments. (vindria ser
1 vot -
Filtes
Afinar la cerca per número de registre i poder fer el seguiment
2 vots -
Tenir un cercador més sofisticat
Cada vegada que haig de conformar les factures (o per altres temes interns de l'empres) s'ha d'ordenar totes per l'import o pel nom del proveïdor, aquesta manera no és gens àgil per localitzar el que busques.
Un cercador amb possibilitats de poder introduir un import o un nom de proveïdor i que busqui entre totes les factures és el millor, aconseguiriem agilitzar i millorar la recerca, independentment del motiu.2 vots -
Al desplegable de les subvencions de l'ARC, deixalleries 2017, no surten tots els ens que haurien de sortir, el COPATE no surt.
Possibilitat de posar el nom de l'ens.
1 vot -
Millora al desplegable en l'apartat de parts signatàries
Hi ha un desplegable en l'apartat de parts signatàries del formulari que no hi ha tots els signataris possibles. Hauria d'haver-hi la possibilitat de deixar una casella en blanc per aquests casos.
2 votsNo podem identificar el formulari concret al que fas referència.
-
Caldria augmentar la velocitat del procès de signatura. facilitar la descàrrega de documents i dades de registre per arxivar. Rebre notific
Caldria augmentar la velocitat del tràmit, temps elevat entre els passos de signatura, descarregues, confirmacions...
Facilitar la descarrega de documents i dades de registre per arxivar-les
Possibilitar filtre d'entrada per tal de rebre notificació només dels tràmits adreçats a la unitat i no a tot el bloc de tràmit.3 votsExisteix la possibilitat de descarregar tots els documents associats a una tramitació.
L’usuari només veu aquells assentaments o tràmits als quals tingui privilegis d’accés.
-
BUSTIA ELS MEUS TRAMITS
A LA BUSTIA DE TRAMITS REBUTS, PODER DIFERENCIAR ENTRE ELS REBUT I NO LLEGITS I ELS ANTICS. O PERMETRE BORRAR O CLASSIFICAR.
2 vots -
1 vot
-
El document annexat és una còpia exacta de l’original que consta a les dependències de l’Administració signant.
El document annexat és una còpia exacta de l’original que consta a les dependències de l’Administració signant.
Aquests escrit surt quan envies... però avui dia els documents són signats en un gestor digitalment amb seu vet a saber on..
1 votAquest missatge surt quan es fa una còpia autèntica del document, feta amb l’eina COPIA.
Aquesta signatura de la còpia es fa amb un certificat de segell de l’ens, no té res a veure cap gestor. -
1 vot
No s’entén la proposta
-
Si es fa un canvi estaria be que ho comuniquéssiu
Ha desaparegut l'autorització de crema col·lectiva. Estaria be que féssiu una comunicació als Ajuntaments.
1 votTota l’actualitat sobre els serveis es publica a l’apartat “Actualitat” de la plana principal d’EACAT, i també es fan comunicacions a través dels nostres blogs
-
Quan feu millores en la web/aplicatiu, aviseu en la pàgina d'inci, indicant per exemple el canvi de forma de signar.
Quan feu millores en la web/aplicatiu, aviseu en la pàgina d'inci, indicant per exemple el canvi de forma de signar.
1 votA la plana principal hi ha l’apartat Actualitat en la que es fan les comunicacions sobre qualsevol canvi en els serveis
-
Ampliar els camps de busqueda de l'EACAT
Es pot cercar el enviaments fets per data, destí, expedient,. però seria de gran ajuda poder cercar els enviaments per usuari
1 votLes tramitacions no s’associen per usuari, s’associen a l’ens, ja que és una plataforma de tramitació interadministrativa
-
Indicar una data en concret en els anuncis urgents.
Actualment no es pot indicar una data en concret en els anuncis urgents i sí en els ordinaris a publicar en el DOGC
1 vot -
1 vot
Existeix un camp per indicar el número d’expedient, i així poder distingir els expedients
-
Formulari no autoenviable
Us fem arribar una queixa acompanyada d’una proposta per resoldre la primera.
La QUEIXA és sobre la Tramesa de les Sol•licitud d'alta al Servei de Primera Acollida a través de la plataforma EACAT.
La dificultat que tenim ve derivada del fet que el formulari disponible és “autoenviable” i, en conseqüència, hem de descarregar de l’EACAT el formulari tantes vegades com persones volem donar d’alta al Servei de Primera Acollida.
Les sessions que donen inici al Servei de primera Acollida tenen una mitja de 25 persones ; la qual cosa implica haver de descarregar 25 vegades el mateix formulari de l’EACAT.…1 votUn cop valorada la proposta es desestima ja que tècnicament no seria possible.
-
Que el Rebut dels registres electrònics inclogui la signatura de qui ha realitzat la tramesa
Que, al segon full del Rebut dels registres electrònics, aparegui la signatura de qui realitza la Tramesa genèrica i no el camp buit com fins ara. Quan en un expedient s'arxiva el "rebut" com a justificant de recepció (d'una notificació, p. exemple), aquesta informació és útil.
1 votSí es mostra la signatura del document pdf, però de totes maneres a l’expedient electrònic heu de desar els documents per separat, el rebut amb les evidències dels assentaments i el pdf de la tramesa, perquè al rebut només hi ha una “foto” del pdf enviat com a tramesa genèrica, no és el document original.
-
publicació Edicte
aniria bé un Xat per resoldre entrebancs en el procés
1 votDisposeu del nostre centre d’atenció a l’usuari per telèfon, per dnar-vos suport in-situ
-
ASSUMPTE (regió Emergències Tarragona)
Hola,
PER FAVOR!!!!Treieu les "comillas" de l'assumpte. la gent no es dona compte de que les ha de treure i provoca un problema, quan obro registre entrada no veig de que es tracta. OBSTACULITZA!. Gràcies (hem farieu un gran favor).1 votNo entenem el cas que plantegeu.
En tot cas, per incidències concretes, contacteu amb el Centre d’Atenció a l’Usuari -
Millora cerques
Quan fas una cerca i entres en l'assentament, quan surts et torna al principi, i has de tornar afer la cerca.
Hauries de tornar a la cerca ja realitzada.6 votsA la pestanya de registre, quan entres a un assentament, aquest s’obre en una finestra emergent i, per tant, no és perd la pàgina de cerca.
- No veus la teva idea?