Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

52 resultats trobats

  1. INCLOURE DATA DE FINALITZACIO DELS PROFESSIONALS I CREAR UN AVIS

    INCLOURE DATA DE FINALITZACIO DELS PROFESSIONALS I CREAR UN AVIS PER TAL QUE LA BAIXA ES FACI EN EL MATEIX MOMENT QUE ÉS EFECTIVA

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    Es pot “Inactivar” un professional sense donar-lo de baixa perquè ja no pugui accedir al programari mentre la Coordinació de l’ABSS decideix a qui li assigna els expedients que eren de la seva responsabilitat. 

    També es pot donar de baixa un professional, la data consta a la columna “Data baixa” i aquesta operativa és definitiva (tot i que sempre es pot tornar a donar d’alta fàcilment), sempre que el professional ja no tingui persones ni expedients assignats com a referent.

    Atentament,

    Consorci AOC

  2. Poder seleccionar el nom, cognom, el telèfon o qualsevol altra dada des de la pantalla d'inici per copiar i pegar enlloc d'accedir a la fitx

    Seria genial poder seleccionar el nom, cognom, el telèfon o qualsevol altra dada des de la pantalla d'inici per copiar i pegar enlloc d'accedir a la fitxa personal de cadascu per a fer-ho.
    un cop busques la persona, quan apareix sota la busqueda, poder copiar d'alli la dada que necessites per poder enganxar-la en un document per exemple de word.
    Gràcies.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    Des del resultat del Cercador no les pot copiar, però sempre les pot exportar a l’Excel i copiar totes les dades que necessiti des d’allà.

    Gràcies pel vostre suggeriment.

    Atentament,

    Consorci AOC

  3. DIVERSES CONSIDERACIONS

    No veig opció a enviar incidències des de la darrera versió, el programa hauria de cercar la manera d'evitar la duplicitat de Fitxes personals, no reconeix uns quants carrers del municipi de Tarragona i/o confon els barris/CP, hauria de facilitar l'actualització de dades de les persones usuàries, falten demandes i diagnòstics, el SSM-CAT es poc útil pel treballador...

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    L’enviament d’incidències es fa a través del flotador intern de l’Hèstia; aquesta opció no ha canviat ni ha deixat d’estar disponible per als professionals en cap moment. Si l’Hèstia no funciona podeu fer arribar una petició d'incidència al portal de suport de l’AOC

    Pel que fa al llistat de carrers i barris, des de l’AOC es carreguen les dades que ens faciliten des dels diversos Departaments d’Informàtica sense cap mena de manipulació; si les dades no són correctes, cal que l’ens ens faci arribar les dades correctes per poder-les carregar o que ens comuniqui els canvis a fer. 

    Pel que fa a l’SSM-CAT és una eina de cribratge que es posa a disposició dels professionals des del Departament de Drets Socials de la Generalitat. També depèn del mencionat Departament l’actualització de les problemàtiques existents.

    Gràcies pels vostres suggeriments. 

    Atentament,

    Consorci AOC

  4. Millores en immigració

    Seria necessari poder filtrar dades dels expedients per tipus de document identificatiu (DNI, NIE o passaport), així com també per origen, país de nacionalitat, o inclús any de naixement. Quan tenim programes o projectes adreçats a una població concreta, a dia d'avui hem d'anar buscant un per un, i això no és rigurós. Un bon sistema de filtratge de dades en permetria millorar.
    Així mateix, des dels expedients de Immigració hauríem de poder veure els vincles de parentiu entre persones usuàries per poder millorar les nostres intervencions. Sovint assessorem en temes de reagrupament i no podem vincular fills/es amb pares/mares.…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da

    Us confirmem que s'han afegit als llistats d’expedients d’Immigració per professional i per professional referent, una columna amb la informació de la “Documentació”.

    Gràcies per ajudar-nos a millorar

    Atentament,

    Consorci AOC

  5. Incorporar l'identificador al llistat de "Persones actives amb discapacitat i/o dependència"

    Per tal de creuar les dades de les persones amb dependència, caldria que el llistat disponible de "Persones actives amb discapacitat i/o dependència amb exp. SSB oberts" incorporés una columna amb l'identificador de la persona (DNI, passaport, etc.). D'aquesta forma podrem creuar-lo amb els llistats de recursos o altres. Moltes gràcies.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. LLISTATS PER NUCLI DE CONVIVÈNCIA CENTRE / DOMICILI

    Poder extreure des d'explotació el llistat d'epedients per nucli de convivència, de manera que es pugui endressar segons visqui a domicili, en centre residencial, sociosanitari, llar....

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    S'ha  afegit al llistat d'Explotació "Persones actives amb expedient de SSB  obert" dades de residència, com ara el règim de tinença de l'habitatge. 

    Per a qualsevol altra dada no inclosa en aquest llistat caldrà sol·licitar un llistat a mida des del flotador de l'Hèstia.

  7. tenir l'agenda i un expedient obert al mateix temps

    és important poder consultar dades d'un expedient mentre utilitzes l'agenda o a l'inversa. Poder tenir dos finestres obertes alhora seria molt operatiu

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  1 comentari  ·  Hèstia  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  1 comentari  ·  Hèstia  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  2 comentaris  ·  Hèstia  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. Millora agenda

    Millora agenda: Poder planificar al calendari esdeveniments del tipus "reunió el tercer dimecres de cada mes". Gràcies!

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  1 comentari  ·  Hèstia  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. Exportar més dades de les fitxes de persones: adreça, data de naixement i expedient al que estan vinculades

    DADES FITXES PERSONES
    Exportar més dades de les fitxes de persones: adreça, data de naixement i expedient al que estan vinculades

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  1 comentari  ·  Hèstia  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Estari bé que es disposes d'un telefon per poder parlar amb alguna persona i no haver de fer cada consulta a través del suport

    Estari bé que es disposes d'un telefon per poder parlar amb alguna persona i no haver de fer cada consulta a través del suport, això és lent.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  1 comentari  ·  Hèstia  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
1 3 Següent →
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement