Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
5 resultats trobats
-
Registre MUX de la documentació Idcat
Com ER, considerem que és del tot convenient, que en els registres de l'Idcat, la documentació s'adjunti de forma automàtica al MUX
3 vots -
IdCAT Certificat - Demanar en l'alta el número de Suport del DNI
Em van robar el DNI i m'han suplantat identitat. Presencialment en dos entitats bancàries han aconseguit extraure diners en finestreta amb el meu DNI robat i denunciat i també han aconsenguit fer una transferència fraudulenta presencial Per evitar les suplantacions d'identitat i garantir les nostres dades caldria indicar el número de suport del DNI en el moment de fer l'emissió de l'Idcat Certificat i no la data de naixement que és una dada molt simple. Sóc també operadora d'Idcat certificat i crec que seria més segur indicar el número de suport o expedició per evitar que es facin frauds i…
5 vots -
Enllaços al portal de tràmits o "quioscos" quan la seu t'ho requereix, facilitaria les coses
Si busques la seu més propera i aquesta et diu "Cal demanar cita prèvia mitjançant el portal de tràmits", perquè no facilitar el seu enllaç corresponent. I més important: si fem la consulta, que no contestin que ells no tenen un portal de tràmits...
4 vots -
Enviar correu-e al registrar les dades d'idCAT Certificat
Quan registres les dades abans d'anar a l'entitat de registre, no et dona cap comprovant, ni t'envia un correu per avisar-te que ho has registrat correctament i les dades amb que t'has registrat.
6 votsEstà previst incloure-ho en futures millores del servei.
-
idCAT certificat sense assistència presencial (videotrucada)
Estaría be poder fer el idCAT certificat sense haver d'anar a una OAC presencialment.
No hi han altres mètodes per confirmar la identitat de la persona?
gràcies14 votsBenvolgut/da,
Estem treballant per poder oferir l'alta mitjançant videoidentificació segons preveu la nova normativa.
Atentament,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?