Identitat i signatura digital (idCAT Mòbil, Certificat i altres)
Teniu un suggeriment sobre com millorar el servei d’identificació idCAT Mòbil o idCAT Certificat que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
330 resultats trobats
-
Problemes per remetre les instàncies
No hi ha forma de poder remetre una instancia. No s'inicia la sessió, no acepta els certificats digitals, no m'admet pel certificat via mòbil. Un èxit.
3 votsBenvolgut / da,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Si us plau, adreceu-vos a la web de suport (suport.aoc.cat) i obriu una petició (trobareu la opció dalt i a la dreta de la pantalla). -
El sistema debería ser capaz de leer el código de barras la tarjeta sanitaria y los documentos en general
El sistema debería cerca paz de leer todos los documentos de forma automática captura toda la información sin tener que entrar lo manualmente
2 votsSe ha revisado esta posibilidad, pero siendo el autorregistro en idCAT Mòbil una web responsive y no una APP no es factible la propuesta. Muchas gracias por su colaboración.
Consorci AOC
-
Podríeu decidir si escriviu en català o castellà, és increïble la utilització a la vegada de les dues llengües.
Durant el registre d'identitat, hi ha paraules escrites en castellà i d'altres en català. S'hauria de revisar, que les publicacions estiguin lliures de faltes d'ortografia, gramaticals i que es faci un bon ús d'una llengua o l'altra, però les dues alhora?!
2 votsTanquem la proposta per manca d'informació. Si voleu afegir informació addicional, si us plau, obriu una nova idea.
-
que se permita el mismo numero de mobil para el caso de matrimonios ancianas que solo tienen un mobil, ya que si no no podemos dar de alta.
que la aplicacion deje poner el mismo numero de mobil en los casos de matrimonios ancianos que solo tienen un mobil para ambos, ya que para segun que tramites como es el caso de alta no me deja al tener ya ese numero registrado
2 votsApreciado/a Sr./Sra.,
El sistema de idCAT Mòbil se basa en la identificación a través del móvil, por lo tanto, solo se puede asociar una identidad a cada número de teléfono. Así pues, por razones de seguridad no es posible asociar dos identidades a un mismo número de teléfono.
Gracias y saludos,
Consorci AOC
-
Ineficiente, molesto, y muy mal gestionado.
No sirve para nada más un engorro te obliga a ir a la oficina
a sellar.2 votsProcedemos a cerrar la propuesta por falta de respuesta. Si desea iniciar otra propuesta, ampliando los detalles, puede hacerlo des de la pàgina inicial. Muchas gracias por su colaboración. Atentamente,
Consorci AOC
-
Actualment estem obligats a tenir un mòvil per persona
Actualment estem obligats a tenir un mòvil per persona per disposar del servei. Amb l'ordinador hauria de ser suficient!.
S'està promovent el negoci de la telefonia mòvil?2 votsEl sistema idCAT Mòbil és un sistema que permet identificar als ciutadans mitjançant l'enviament d'sms a un mòbil i per tant aquest no pot pertanyer a dos usuaris del servei. Recordeu que disposeu d'altres sistemes de identificació com l'idCAT Certificat (www.idcat.cat)
-
IDCat contrasenya recuperable
IDCat
Jo hi haig d´anar aquest dijous a l´ajuntament, ja que, no recordo la contrasenya, en canvi, tinc el llapis de memòria i la clau de la primera desada. Si us plau, que puguem recuperar la contrasenya després d´una primera instal·lació per tal que podem exportar l´IDCat a altres dispositius sense haver-hi d´anar a la institució pertinent. Gràcies2 votsEntenem que us referiu al codi descarrega, aquest en el podeu consultar en el correu que vau rebre en sol·licitar l'idCAT o en el full de lliurament. Si us referiu a una altra contrasenya, en la següent FAQ podeu consultar totes les possibilitats:
-
Que el IdCat emeti certificats/signatures digitals per a persones jurídiques
Voldria saber per què el Idcat no emet certificat digitals per a persones jurídiques
2 votsHola Lluis,
El certificat idCAT està pensat per donar accés a la ciutadania als tràmits, igual que fem també amb l'idCAT Mòbil, sense que suposi un cost econòmic per a ella.
Les persones jurídiques tenen a la seva disposició diverses solucions de mercat com els certificats de Carmerfirma o Firmaprofesional, per posar dos exemples.
Atentament,
Consorci AOC
-
Fer les gestions telemàtiques per sol.licitar Servei Teleasistencia per la meva mare política
Fer les gestions telemàtiques necesàries per sol.licitar el Servei de Teleaistencia per la meva mare política.
2 votsHola Enric, a l'AOC no prestem serveis directament a la ciutadania com el que proposes, per exemple, aquesta petició l'hauries d'adreçar a l'administració pública que us doni servei a vosaltres.
Atentament,
Consorci AOC
-
Casillas obligatorias
Por favor, si fuera posible, que la casilla del segundo apellido no sea obligatoria, porque como en mi caso aun no he obtenido la nacionalidad española, tengo sólo un apellido y para proceder con el trámite tuve que indicar cualquier cosa. Seguramente hay más personas extranjeras viviendo en el Prat que carecen del 2º apellido. Muchas gracias!
2 votsHola Helena, los campos del apellido no son obligatorios en el formulario de obtención del idCAT Certificado. Si tienes dudas al respecto, puedes contactar con nuestro servicio de soporte a través del portal https://www.aoc.cat/portal-suport/idcat/idservei/idcat/
Atentamente,
Consorci AOC
-
NEU A LA MERDA
ANEU A LA MERDA
2 vots -
Marxeu tots i deixeu pas a persones competents
Tot el mati penjat el sistema. Sou uns inutils
2 vots -
2 vots
-
Quitar la limitación de menores de 16 años
Tengo un hijo menor con discapacidad y un vehículo a su nombre. Después de introducir todos los datos, me he encontrado con que no puedo darle de alta para revisar las infracciones en Trànsit.
2 votsUs confirmem que la normativa no permet l'emissió de sistemes d'identificació digital per a menors de 16 anys. En el cas que esmenteu us suggerim que formalitzeu una representació per dur a terme les gestions en nom d'una tercera persona.
-
Introducción de más opciones en vuestra página
Dar la opción de poder hacer alta tanto al icatmobil como al padrón a aquellas personas que vienen de otras comunidades autónomas. Porque ahora mismo si solicitas alta port internet a una persona que viene de Saragosa, no te deja poner su número de tarjeta sanitaria de la comunidad de Aragón
2 vots -
Per
Es més ràpid..
2 vots -
Voldría poder fer un bizum x pagar la multa
Poder fer bizum x multes
2 votsAquest és l'espai de proposta de millores dels serveis que presta l'AOC. Aquesta proposta s'hauria d'adreçar a l'administració que li ha fet arribar la multa.
-
Ja no es pot entrar a la carpeta amb el Mobile Id com es podia realitzar abans
Ja no es pot entrar a la carpeta amb el Mobile Id com es podia realitzar abans. Malauradament, ara només es pot accedir amb els certificats digitals i la implementació dels certificats digitals que l'administració central porta més d'una decada fent encara deixa molt que desitjar ....
2 vots -
Substituir la notificació al mòbil per email
Visc a zona rural sense cobertura mòbil,
Substituir la confirmació al mòbil per un E-mail.2 votsEntenem el que ens planteja però la seguretat del sistema es basa en que el codi s’envia al telèfon de la persona que tramita i que el té a la mà en aquell moment. El correu no ho pot garantir en les mateixes condicions.
No obstant, pot optar a obtenir l’idCAT Certificat, que no té dependència de cap dispositiu mòbil i que permet fer els mateixos tràmits que l’idCAT Mòbil.
-
DÍGIT DE VERIFICACIÓ AL NÚMERO DE DOCUMENT
Modificar el camp número de document per tal que inclogui l'algoritme que permet calcular el dígit de verificació corresponent al número d' Identificación Fiscal (LA LLETRA).
Així es poden minimitzar errades.
2 votsGràcies pel suggeriment. Compartim la idea però hem valorat no implantar-ho perquè no sempre és correspon la lletra real amb la formula de càlcul (es donen pocs casos però n’hem tingut).
- No veus la teva idea?