Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. 2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Comentari pel que fa al camp tipus de document del registre de l'Eacat

    Des del nostre departament de Consum utilitzen sovint l'e-Notum i m'han comentat que habitualment fan comunicacions (no utilitzen notificacions) i es troben que al Registre d'entrades i sortides de l'Eacat, al camp Tipus, sempre surt com a "Notificació". No és res greu, però em pregunto si seria possible posar Comunicació al camp anomenat Tipus del registre de l'Eacat quan es tractés de la tramitació d'una comunicació, més que res per tal de que així coincidirien els tipus de documents del tràmit.

    2 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Complicació dels paràmetres predefinits del nou e-notum

    El nou e-NOTUM estrenat el passat setembre de 2020 té alguns inconvenients importants respecte l'anterior:

    1) per sistema apareix el nivell de seguretat alt. Això comporta haver de recordar cada cop de canviar-ho (no hem trobat l'opció d'establir-ho com a predefinit), perquè altrament els destinataris per sistema diuen que no hi poden accedir, perquè els costa més.
    2) En cas de grups, per sistema hi ha marcada l'opció de compartir una única notificació, amb un únic registre de sortida, amb les implicacions que això suposa. Tampoc no hem trobat l'opció de predefinir-ho diferent, i això suposa haver-hi de pensar cada…

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Documentación PDF versión 3.2

    Existe la posibilidad de tener toda la documentación del producto enotum versión 3.2 en el típico ZIP donde te incluía todos los PDF de las modalidades de servicio, callback, etc y todos los XSD de los tipos de datos. Con la nueva versión navegable es menos ágil encontrar de manera centralizada y rápida la información.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Escollir l'accés (certificat o constrasenya) a la notificació o comunicació individualment per a cada destinatari

    Es pot donar el cas que un dels destinataris de la notificació disposi de certificat elelctrònic i l'altre no.
    Estaria bé poder escollir per a cada destinatati el tipus d'accés (certificat o constrasenya) .

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. CATransfer

    Veient les limitacions de grandària d'eNOTUM es podria implementar un "núvol" en el que els ens puguem pujar la documentació d'eNOTUM i que en les notificacions només fes falta afegir aquesta URL i d’aquesta manera que el ciutadà es pogués descarregar la informació.

    Les eines que hi ha actualment al mercat (WeTransfer, etc.) no sembla que compleixin amb RGPD.

    Salutacions,

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Accés als registres de sortida

    En l'e-NOTUM. Per tal de respectar la llei de protecció de dades, cadescú només hauria de poder veure les seves sortides. No tothom és respectuós amb les dades dels demés.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Possibilitat de guardar la notificació o comunicació, abans d'enviar per incorporar nous documents en un altre moment.

    Possibilitat de guardar la notificació o comunicació, abans d'enviar per incorporar nous documents en un altre moment o nous continguts

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Visualització data acceptació/rebuig

    En la pantalla on es veuen TOTES les notificacions, seria fantàstic que, a més de la data d'enviament, s'hi indiqués també la data d'acceptació/rebuig.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Personalització e-Notum

    Afegir altres àrees a part de la "contractació" al moment de realitzar una notificació electrònica.

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. 1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Que s'apliqui un nivell més de filtre al meteix identificador

    Nosaltres notifiquem molt als diferents serveis de l'ajuntament que estan sota el mateix CIF.
    Quan els responsables dels serveis consulten la bústia poden veure totes les notificacions practicades a tots els serveis malgrat apareix la icona d'un cadenat que no permet sol·licitar un codi d'accés al propi correu.
    Fóra bo que el filtre de la bústia anés més enllà i no mostrés aquestes notificacions del cadenat perquè no coincideixen amb l'adreça de correu de l'usuari loginat.
    Gràcies

    1 vote

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Adreça de correu electrònica (TIQUET) on s'envia l'avís

    Demanem a l’AOC que en el document “Evidències del procés de notificació” que apareix quan fem una notificació electrònica (el “TIQUET”) també hi aparegui l’adreça de correu-e on s’ha enviat l’avís. Aquesta proposta ens ha d’ajudar en la tramitació, especialment quan la notificació consta com a rebutjada per no haver-hi accedit.

    Demanem entre tots a l’AOC que en el document “Evidències del procés de notificació” que apareix quan fem una notificació electrònica (el “TIQUET”) també hi aparegui l’adreça de correu-e on s’ha enviat l’avís. És una proposta de Serveis Jurídics que ens ha d’ajudar en la tramitació, especialment quan la…

    0 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Confidencialitat / Permisos e-NOTUM

    Gestió de l'excel de retorn: selecció/recepció de la informació segons persona que ha realitzat la notificació

    0 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
2 Next →
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base