Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

317 resultats trobats

  1. Recuperar el nom del Tercer a l'item de procedència a la nova pestanya de Registre de l'EACAT.

    No trobo gens pràctic que només es pugui veure el NIF del tercer que envia la Factura. M'agradava més la versió anterior en què es veia també el nom de l'empresa. Em facilitava molt la feina,
    També el tema de no podem posar el clic en verd dels temes tractats és un entrebanc pel dia a dia.
    Si ho podeu solucionar, si us plau?

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    La funcionalitat que proposa ja torna a estar disponible des del Registre de l'EACAT a l'opció "veure versió antiga" ubicada a la part superior dreta. Moltes gràcies per la vostra aportació.

    Atentament,

    Consorci AOC

  2. Nova versió de "Registre" d'entrades i sortides

    Hem estat provant la nova versió del Registre d'entrades i sortides, i trobem les incidències següents:

    • No podem marcar els assentament gestionats
    • No es pot visualitzar ni descarregar les factures directament del registre s'ha d'anar a l'ERES.
    • No es pot imprimir l'assentament
    • Si envies un eNOTUM no et surt l'assentament fins que t'accepten la notificació. I si te la rebutjen??

    Per contra el poder accedir a l'eTram directment des del Registre i que les altes a l'IdCAT s'incriguin directament ens semblen dues opcions molt bones.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  3. Incorporar l'identificador al llistat de "Persones actives amb discapacitat i/o dependència"

    Per tal de creuar les dades de les persones amb dependència, caldria que el llistat disponible de "Persones actives amb discapacitat i/o dependència amb exp. SSB oberts" incorporés una columna amb l'identificador de la persona (DNI, passaport, etc.). D'aquesta forma podrem creuar-lo amb els llistats de recursos o altres. Moltes gràcies.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  4. Accedir a l'E-TRAM d'empleat públic amb certificat digital

    Poder accedir a l'E-TRAM amb certificat digital

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  e-TRAM  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/benvolguda, 

    Moltes gràcies per contactar amb nosaltres. Amb la nova versió del servei e-TRAM 2,0 no hi ha part del treballador públic. Els tràmits arriben directament a la solució de registre / expedients de cada ens. Atentament, 

    Consorci AOC.

  5. Paraula clau Sobre digital

    Canviar el missatge que surt quan presentes una oferta al sobre digital si no poses bé la paraula clau.
    La paraula clau ha de tenir una llargada entre 8 i 32
    caràcters i ha de contenir obligatòriament almenys un caràcter de cadascun dels següents grups: numèric, alfabètic i caràcters
    especials (*, +, $, &,#, @, -, !, %, ^, *, ;,

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. Contactes a Valisa

    Poder tenir desats i accessibles els contactes individuals més habituals (no grups de contactes), per poder fer enviaments sense que calgui fer la cerca de la persona cada cop.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    La funcionalitat que proposa ja existeix actualment en el servei. Un cop s'ha enviat una valisa a un destinatari, la cerca predictiva ja el mostra sense necessitat de cercar-lo cada cop. Trobarà informació al respecte al nostre Portal de Suport. Moltes gràcies per la vostra aportació.

    Atentament,

    Consorci AOC

  7. Control de caràcters problemàtics en l'enviament de formularis pdf

    Quan en els textos del formulari de tramesa genèrica fas servir caràcters com &, el formulari falla i no informa de l'error. Caldria controlar en programació la substitució d'aquests caràcters i informar mentrestant de quins no es poden fer servir. També caldria millorar la gestió d'errors per tal d'informar al treballador públic de quin problema hi ha amb la seva tramitació o, com a mínim, que els gestors de l'entitat tinguin disponible alguna eina de validació per mirar d'ajudar-los en una primera instància.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolguts,

    Gràcies pel suggeriment. S’ha implementat un control que avisa a l’usuari, mentre està emplenant l’assumpte de la tramesa genèrica, que s’ha informat d’un caràcter no permès (per exemple, &) i de forma proactiva esborrem el caràcter del text.

    Salutacions,

    AOC

  8. Inclusió directori d'unitats i serveis adherides SIR al nou entorn

    Bon dia.

    De cara al proper nou entorn de les trameses SIR a partir de dijous 6/5, suggereixo incloure en algun lloc de l'aplicació l'accés al directori actualitzat setmanalment d'unitats i serveis adherides al SIR.

    Aquest quadre no només dona informació postal de cada unitat adherida (per acabar de verificar l'oficina de registre del destinatari, o per casos d'enviament híbrid), sinó que, sobretot, permet verificar, en una vista general i ràpida, que la unitat destinatària està adherida al SIR i, per tant, saber que podrem digitalitzar i trametre els documents telemàticament sense problemes. Això és especialment útil en el casos…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. Hardware i software per fer-te operador de l'idCAT

    He fet el curs d'operador idCat. No sóc treballador de l'Ajuntament sinó regidor i treballo des de casa amb el meu Mac i els navegadors Chrome, Safari, Firefox i Opera. Volia fer el curs per si un dia la secretària de l'Ajuntament (que també fa el curs) necessita un cop de mà. He superat els mòduls 1 i 2, però no puc fer les pràctiques perquè no tinc el navegador IE ni em vull instal·lar cap emulador Windows al Mac.

    Francament, trobo lamentable que a aquestes alçades encara s'obligui a utilitzar el pitjor dels navegadors (IE) i dels SO (Windows).…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. Informar dels motius per no poder obrir sobres

    Quan s'intenta descarregar la documentació d'un sobre que no es pot obrir la plataforma hauria d'avisar del motiu (no s'ha demanat la paraula clau, no s'han aplicat les credencials, etc),. Els que fem poques licitacions és fàcil que algun dels passos se'ns oblidi. Més encara als custodis que no són secretaris, ja que ells pràcticament es limiten a fer aquests tràmits.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. Limitar el format o extensions documents adjunts.

    Es vol personalitzar el tipus de documents admesos per l'Ajuntament. Per exemple:

    • Documents: PDF
    • Imatges: JPG
    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/benvolguda, 

    Moltes gràcies per contactar amb nosaltres. No és possible limitar el tipus de document admès per l'ens. De fet, s'han fet treballs per ampliar la tipologia a necessitats plantejades per diferents ens, i només es limiten les tipologies que poden portar a problemes (virus) com són: .EXE, .BA, .CMD. 

    Aquests formats a l'hora d'adjuntar els documents e-TRAM 2.0 ja indica que no són possibles. Atentament, 

    Consorci AOC.

  12. Informe: entitats (o ens) assignats a la vostra ER-TCAT

    Els responsables i operadors d'una ER-TCAT haurien de poder consultar quins entitats són "depenents" d'ells i alhora poder consultar els diferens operadors que tenen aquests ens subsciptors; estalviaréim consultes al Suport

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. quan desis un borrador es desi el cos del missatge i els destinataris ttambé

    quan desis un borrador es desi el cos del missatge i els destinataris ttambé

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  14. Intercanvi registre fora de Catalunya

    L'intercanvi de registre fora de Catalunya no permet incloure documents annexats. Estaria bé poder annexar documentació, donat que sovient s'envien certificats, etc.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  15. Sobre digital: configuració Sobre únic en diversos lots

    La LCSP estableix que sempre que s pugui s'hauran de licitar les obres en diferents LOTS. No obstant, l'aplicació del sobre digital només permet una única configuració per tots els lots. Cal obrir una incidència i que t'activin la versió antiga. Penso que seria molt interessant que el sistema permetés directament la configuració d'un únic sobre amb diversos lots, permeten que a cada lot s'adjuntin documents diferents

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  16. Duplicar/copiar el perfil d'una persona usuària a EACAT

    Seria molt interessant, que des de l'apartat de configuració de les persones usuàries d'EACAT fos possible duplicar els permisos d'una persona a una altra.

    Per exemple, quan una persona deixa una corporació i n'entra una altra seria molt interessant poder duplicar l'usuari canviant les dades d'identificació pertinents. Ens estalviaria molta feina.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  17. LLISTATS PER NUCLI DE CONVIVÈNCIA CENTRE / DOMICILI

    Poder extreure des d'explotació el llistat d'epedients per nucli de convivència, de manera que es pugui endressar segons visqui a domicili, en centre residencial, sociosanitari, llar....

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    S'ha  afegit al llistat d'Explotació "Persones actives amb expedient de SSB  obert" dades de residència, com ara el règim de tinença de l'habitatge. 

    Per a qualsevol altra dada no inclosa en aquest llistat caldrà sol·licitar un llistat a mida des del flotador de l'Hèstia.

  18. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    0 comentaris  ·  ERES  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  19. 1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. A l'EACAT, en la pantalla d'Inici, no posa les megas que puc enviar en Tramesa Genèrica, perds el temps omplint i quan envies no t'ho vol.

    A l'EACAT, en la pantalla d'Inici, no posa les megas màx. que puc enviar en Tramesa Genèrica, perds el temps omplint la sol.licitud i quan envies no t'ho vol.
    Tampoc posa les megas màx. que puc enviar a Oficina de Registre

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement