Tràmits municipals (e-TRAM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei digital de tramitació municipal (e-TRAM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. NO ES POT POSSAR EL NOM DE L'ENTITAT...SEMPRE SURT NOM+COGNOMS, quan omples com a representant. A més quan surt un error, no et diu que es..

    NO ES POT POSSAR EL NOM DE L'ENTITAT...SEMPRE SURT NOM+COGNOMS, quan omples com a representant. A més quan surt un error, no et diu que es...nomes et diu "error nº X"

    20 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Resaltar els errors dels formulari

    Quan dóna error tot indicant que hi ha un camp que és obligatori, hauria de resaltar aquest camp, ja que he revisat tots els camps disponibles i obligatoris i els tinc tots degudament omplerts.

    17 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Benvolguts i benvolgudes,
    S’ha afegit una finestra de comprovació de dades o diu si les dades són correctes i dóna l’opció de revisar les dades introduïdes abans de donar a tramitar.
    És aquí on es detecta si manca alguna dada.
    A banda els camps obligatoris estan marcats amb un asterisc al formulari.
    Dispenseu les molèsties ocasionades.

  3. No es contempla l'opció CIF

    El camp DNI/NIF no contempla l'opció CIF , necessària per fer tràmits de Comunitats de Propietaris (aquest codi comença per una lletra seguida de 8 digits numerics).

    15 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    A valorar més endavant  ·  1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Poder descarregar i guardar la instància com a un document, ja que un cop s'envia ja no pots tornar a revisar-la ni mirar què s'ha sol·licit

    Poder descarregar i guardar la instància com a un document, ja que un cop s'envia ja no pots tornar a revisar-la ni mirar què s'ha sol·licitat

    14 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Que es pogués general la liquidació de la taxa online, i poder pagar electrònicament

    El sistema funciona bé, però seria millorable si es pogués generar la liquidació de la taxa online (taxa de documents administratius, participació en procés selectiu), i poder pagar electrònicament

    12 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    6 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. Especificar l'error, enlloc de codi error

    En comptes de que surti un codi error si ens equivoquem que s'especifiqui quin és l'error.

    12 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. més específic anomenant les caselles, opcions a les caselles amb informació de com omplir les en cas d' excepcions

    A les caselles a on s'escriu l informació hi podrien oferir una explicació/opció per eliminar temps perdut trucant per demanar la, com per exemple, quan una persona ha tingut ja més d'una adreça o ha canviat el numero de identificació. També una mica més de direcció a com omplir la correctament perquè "raó social" no s'entén quina informació és requereix.

    11 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    4 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Reduir temps d'emplenar documents

    Per tràmits repetitius permetre gravar les dades. Sempre amb el certificat electrònic que permet reconèixer automàticament la persona o entitat.

    11 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. 10 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. HAURIA D'ESTAR CLAR QUIN NAVEGADOR CAL FER SERVIR

    CALDRIA NO TENIR DUPTES DE QUIN NAVEGADOR UTILITZAR. , QUANTES MES OPCIONS MES FACIL EQUIVOCARSE

    10 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. l'espai per introduir alegacions i petició es molt petit. obliga a adjuntar un escrit detallant els conceptes

    ampliar l'espai per al.legaxins i petició. d'altra manera em cal adjuntar un escrit explicatiu

    10 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    Hi estem treballant  ·  2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. indicació a la pantalla de l'estat de recepció de la instància

    un cop enviada la instància, et quedes esperant a veure si ha estat rebuda satisfactòriament i no hi ha cap indicació a la pantalla.

    10 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Que el tràmit sigui únic, i en cas contrari utilitzar la instància genèrica.

    No utilitzar instància genèrica per a tot. Genera dubtes respecte a si s'està fent el tràit correctament.

    9 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    8 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. millores

    1-El text que s'ha escrit separat en paràgrafs i apartats apareix tot "amuntegat". No és llegible, no d'una forma "intel·ligent" pel destinatari. S'hauria de corregir.
    2-Quan d'adjunten fitxers (imatges o documents) no es veu ni en la instància ni en allò que s'envia. S'hauria de corregir.
    3-Hauria de ser possible editar les dades personals.

    9 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    2 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. BASE DE DADES DE SOL LICITANTS I REPRESENTANTS

    Hola.

    En expedients urbanístics cal enviar forces instàncies en diferents ocasions. Estaria bé no haber d'omplir totes les dades de representant i sol·licitant cada vegada.

    Jordi Farriol
    arquitecte
    jordifarri@gmail.com

    9 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. Que permeti adjuntar qualsevol tipus d'arxiu

    Que permeti adjuntar qualsevol tipus d'arxiu

    8 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    5 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Facilitar exemples d'instàncies redactades

    Potser es podrien oferir exemples de instàncies, ja redactades, per facilitar la redacció als ciutadans que no estan acostumats a fer-ho.

    8 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. resguard de fitxers presentats

    A diferència de la instància genèrica que el comprovant de presentació llista els arxius presentats, altres tràmits, com per exemple la sol·licitud informe prevenció incendis, no llista els fitxers presentats.

    7 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. 7 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. 7 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte els tràmits municipals visiteu el Centre de Suport.

Tràmits municipals (e-TRAM)

Categories

Feedback and Knowledge Base