Tràmits municipals (e-TRAM)

Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei digital de tramitació municipal (e-TRAM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. QUE LA SESIÓN DURE MÁS TIEMPO

    COMO GESTORIA, NO SOLO PUEDES ESTAR RELLENANDO LA INSTANCIA Y YA, CUANDO VAS A PRESENTARLA YA NO PUEDES PORQUE DURA DEMASIADO LA SESIÓN.

    246 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    91 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Benvolguts/des,
    Gràcies pel suggeriment. En la nova versió e-TRAM en fase de pilotatge hem eliminat aquest problema i no hi haurà límit de temps per a fer una sol·licitud. Fins i tot, si es deixa la sol.licitud a mitges i es tanca el navegador, es podrà continuar més tard la instància, sempre i quan es faci des del mateix ordinador.
    Salutacions,
    Consorci AOC

  2. Poder seleccionar inicialment Persona o Entitat

    Des del principi es podria escollir si ets una Persona o Una Entitat i que la casella Nom i cognoms passés a ser una única casella "Nom entitat o empresa".

    76 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    En Pilotatge  ·  11 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Tràmits adaptats a dispositius mòbils

    Fer que els tràmits estiguin adaptats a pantalles petites com ara mòbil, el que es coneix com a web responsive.

    52 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    En Pilotatge  ·  1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Millorar introducció de dades en nom d'una associació o entitat

    Quan es fa una instància en nom d'una associació o altres queda poc clar les dades que cal introduïr, si són les personals de la persona representant o les de la entitat o associació.

    51 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    3 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Que no obligui a repetir tota la captura de dades de la sol·licitud quan hi ha un error del sistema o la xarxa

    Penso que la millor manera de millorar, és intentar que la xarxa no tingui tantes errades. O sigui que no generi registres per dir-te acte seguit que no és vàlid i que ho tornis a provar. I tanmateix que els registres continguin el número correlatiu de l'Administració a la qual l'has enviat i no generi els E/000xxx.
    La eficàcia i eficiència a l'Administració és una millora immillorable.
    Gràcies.

    35 votes

    We're glad you're here

    Please sign in to leave feedback

    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    14 comments  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Benvolgut Sr. / Sra.
    Estem provant una nova versió del servei de tramitació electrònica (e-TRAM) que permetrà recuperar l’esborrany d’una sol·licitud encara que hi hagi un problema d’Internet, de l’e-TRAM o d’excés de temps de tramitació. D’aquesta forma s’evitarà tornar a repetir la captura de dades.
    Cordialment,
    L’equip AOC

  • Don't see your idea?

En cas que necessiteu ajuda respecte els tràmits municipals visiteu el Centre de Suport.

Tràmits municipals (e-TRAM)

Categories

Feedback and Knowledge Base