Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
-
1 vote
-
3 IDEES PER MILLORAT
3 IDEES PER MILLORAT
- Poder fer un seguiment d'en quin moment està la petició (tipus com els enviaments de paqueteria)
- El sistema només deixa 10 dies per poder consultar el document demanat (són pocs dies i no entenc pq no descarrega el document i ho deixa a disposició de la persona que l'ha demanat)
- Només avisen amb un e-mail. Crec que l'avís es podria fer també mitjançant un missatge al mòbil.Gràcies.
1 vote -
El sistema de votació de propostes ha de ser més àgil
El sistema de votació de propostes no ha de comportar l'obligatorietat de rebre comunicats sobre l'evolució de la mateixa, això hauria de ser opcional.
1 vote -
mail on es reben les notificacions
consultar i editar el mail al qual es reben les comunicacions electróniques des de la mateixa pala de Enotum
1 vote -
La fecha de puesta a disposicion está en formato mmddaaaa,
sería mas correcto ddmmaaaa
1 vote -
1 vote
-
Segona persona per notificar
M'agradaria que pogués haver-hi una segona persona per notificar. Sempre pot haver-ri problemes de connexió
1 vote -
multes de transit, notificacions
seria bueno saber que multes estan ya pagadas o pendientes.
y saber si también si han recibido la identificación del cambio de conductor en caso de que hiciera falta.Gracias
1 vote -
S'hauria de facilitar l'acces amb la signatura professional a tot arreu, no solsament per demanar sino també per baixar el que s'ha demanat.
Acces a professionals i personas juridicas.
1 vote -
aplicaciones masivas recepción notificaciones
las aplicaciones creadas con el fin de gestionar los buzones de recepción de notificaciones de los diferentes organismos oficiales, no pueden incluir e-NOTUM, con lo que dificulta el acceso a las mismas.
Además si no tenemos el enlace enviado al email no podemos acceder a las notificaciones, INCLUSO ENTRANDO CON EL PROPIO CERTIFICADO DIGITAL de la empresa, Y ACCEDIENDO A SU CARPETA, NO APARECE1 vote -
CÈDULES D'HABITABILITAT NO ADJUNTES A LA COMUNICACIÓ e-NOTUM
A la comunciació e-notum mai s'adjunta la cèdula d'habitabilitat tot i que ho indica explícitament (nomès inclou el document d'atorgament i l'evidència de notificació acceptada). Un cop notificada cal entrar a " la meva carpeta" de tràmits de la Generalitat per descarregar la cèdula. Atès que s'hi fa la comunicació, s'hi podria afegir el docuement de la cèdula, tal i con s'hi fa amb les Etiquetes energètiques. Cal optimitzar el temps que hi dediquem tots plegats als tràmits.
Moltes gràcies
Salutacions,
Albert Santiago
1 vote -
Envieu un sms amb una referencia que comença per NE . La llista de referencies no te cap que comença així
Envieu referencies de comunicacions que un cop accedeixes, no apareixen. Apareixen altres números. Com ho identifiques?
1 vote -
Poder accedir a l'acte administratiu des de l'espai La Meva Carpeta del presentador.
Poder accedir a l'acte administratiu des de l'espai La Meva Carpeta del presentador. En el cas d'associacions sense IdCAT,
Des del l'espai de la La Meva Carpeta del presentaador, només es pot consultar l'estat del tràmit.
Estaria bé que quan es resol el tràmit i es publica l'acte administratiu, aquest estigués disponible per a descarregar en l'espai de La Meva Carpeta de la persona presentadora del tràmit i que signa amb certificat digital el formulari del tràmit.1 vote -
Poder respondre entrant com a institució.
Estaria bé poder respondre com a institució escolar, i no només de forma personal; hi ha temes que són demanats com a institució.
1 vote -
exportar destinataris
Que es puguin exportar els destinataris per grups i globalment, on hi hagi el nom, cognoms, correu, DNI, telèfon, ens
1 vote -
SERVEI MOLT POC FIABLE
Hi ha molts problemes a l'accedir a les notificacions una vegada comunidades. Amb certificat digital de la FNMT ho he provat amb l'internet explorer, microsoft edge, firefox i no apareix cap notificació.
Realment si es vol fer servir un servei com aquest amb valides jurídica s'hauria de depurar molt bé el seu funcionament. Crea una indefensió total la seva falta d'operativitat.
Contactat amb el centre de suport i després d'enviar molts correu amb tot el procés per obtenir la norificació, amb explicacións i pantalles de tot el procés, la resposta final és trucar al 012.
Lamentable senyors i em sap…1 vote -
indrucció de l'empalçament
a més a més del num d expedient és necessari l'emplaçament, la direcció de la cèdula o del Cert. Energètic, Si tramites varis expedients l' agilitat del sistema es perd... has d entrar novament i verificar si és una redundant ja remesa, o una nova, o una incidència.
1 vote -
Quan entres a un organisme que no és la pròpia Generalitat, surt una petita pestanya a la part superior per accedir a altres organismes, si
Quan entres a un organisme que no és la pròpia Generalitat, surt una petita pestanya a la part superior per accedir a altres organismes, si per algun motius has de sortir i tornar-hi ha entrar, ja no surt la pestanya i és molt complicat accedir a la notificació. Hauria de ser més fàcil accedir a la resta d’organismes que notifiquen per E-Notum.
Si entre amb certificat de representat d’empresa, per defecte et surten les notificacions pròpies i porta lloc a confusions.
És incongruent que solament es pugui accedir a notificacions massives a partir de les 10 del vespre.Atentament: Xavier…
1 vote -
No se pueden descargar los duplicados de las multas, estaría bien poderlo hacer
No se pueden descargar los duplicados de las multas, estaría bien poderlo hacer
1 vote -
1 vote
- Don't see your idea?