Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
131 resultats trobats
-
No obligar les persones majors a haver de fer-los el treball de vostès
Moltes persones majors no estan preparades i no poden obligar-los a haver d'usar el seu sistema d'avisos i comunicacions.
No estan preparades i només vostès per ser un organisme oficial poden abusar d'elles.17 votsBenvolgut/Benvolguda,
Gràcies per la seva aportació.
Cordialment,
Consorci AOC
-
Mejorar las notificaciones
Estaria bien que las notificaciones de la carpeta se envien a un email y por SMS por elección del usuario. Gracias
9 votsBenvolgut/Benvolguda,
Gràcies per la vostra aportació. Ara mateix, eNOTUM ja permet aquesta funcionalitat, que gestionen les Administracions Públiques usuàries del servei, a través de la recollida del consentiment a les comunicacions electròniques.
Si l’Administració Pública que us ha fet arribar la notificació no realitza aquesta pràctica, si us plau, contacteu directament amb ella.
Cordialment,
Consorci AOC
-
Per temes de reclamacions "doméstiques", no caldria tants passos ni codis, simple resposta al correu , Per a molta gent ens resulta complica
Repeteixo que per temes que no cal secretisme, seria suficient la resposta al correu que us facilitem, no caldrien codis ni claus, clar que jo parlo del meu cas que és "simple". És una opinió. Gràcies per la celeritat a resoldre problemes.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
Me agrada mol agil y rapida
Ágil y rápida
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
10 díes de plaç per a poder accedir a la notificació és molt poc, Si t'enganxa una setmana fora ja no hi arribes.
10 díes de plaç per a poder accedir a la notificació és molt poc, Si t'enganxa una setmana fora o de vacances ja no hi arribes.
24 votsBenvolgut/Benvolguda,
Gràcies per la vostra proposta de millora.
L’eNOTUM, tècnicament, permet períodes de notificacions de fins a 100 dies, i és cada Administració Pública, atenent a la normativa qui decideix el període de la mateixa.
És per aquest motiu, que l’eNOTUM és accessible des de qualsevol dispositiu per a permetre la mobilitat en la visualització i acceptació de les notificacions.
Cordialment,
Consorci AOC
-
funcionamiento impecable
Por favor no cambien nada, Res de millores.... que la lian. Va perfecto!
1 votApreciado/a Sr./Sra,
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
1 vot
Apreciado/a Sr./Sra,
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
No soc gaire experta en tecnologia digital, pèro trobo que tot plegat ha estat una gestió molt bé feta i comunicada al usuari, jo mateixa. M
No hia cap sugerencia de la meva part. Trobo que la gestió ha estat molt be i puntualment feta i entenc que la comunicació de la seva part també. Moltes gracies B.Donnay
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
Només felicitar-vos per lo bé que funciona aquest canal de comunicació, tot i
Caldria donar-li publicitat perquè la gent el conegui.
Gràcies.
Pedro1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
Aquest sistema es molt eficient i molt pràctic. Gracies
Aquest sistema es molt eficient i molt pràctic. Gracies
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
Cap, esteu fent molt bona feina, gràcies
Molt bona feina, gràcies
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Moltes gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
Que doneu a coneixer, collons i jo patint...
Que es doneu a coneixer, si va de marevella. Collons i jo patint...
Sóc gestor laboral.1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
El procediment és molt pràctic i actual, proporciona seguretat al ciutadà i la informació és clara i concreta. Fàcil.
El procediment és molt pràctic i actual, proporciona seguretat al ciutadà i la informació és clara i concreta. Fàcil. Potser ha tardat molt, ja ni me'n recordava. Els terminis de resposta podrien ser més curts?.
1 votBenvolgut Sr.,
Gràcies per la seva aportació. El contingut de la notificació i el termini de resposta és responsabilitat de cada ens. Des de l’AOC només proveïm les eines, en aquest cas el sistema de notificacions, per a què els ens les practiquin.
Gràcies i salutacions,
Consorci AOC -
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
Es fantástico
Ninguna
1 votApreciado/a Sr./Sra,
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Agraïment del servei per la empatia i l'interès
Volem agrair al Síndic per l'empatia i l'interès amb la queixa presentada per la prestació tan deficient del CDIAP Delta. Donar llum a la necessitats dels infants i a les seves famílies és molt important. En aquest moment vital és prioritari conèixer quins són els nostres drets i els nostres deures i moltes vegades, si no lluites, dónes per normal altes o derivacions que no són per necessitat de l'infant, sinó per la deficiència del servei.
Moltes gràcies de cor.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Aquest és un espai de propostes de millora dels serveis d’administració digital que presta l’AOC. Per altres qüestions, cal que us adreceu a l’ens competent, a través del formulari de “Suggeriments, queixes i millores” de la seva seu electrònica.
Salutacions,
Consorci AOC -
si accedeixo a enotum amb certificat digital de persona juridica , perque hem surten multes de transit de persona fisica ??
perque quan accedeixo a enotum amb certificat digital de persona jurídica, hem surten notificacions de multes de transit de persona física? si accedeixo com societat nomes han d'haver notificacions d'aquesta societat , no de persona física encara que sigui l'administrador. si l'administrador es persona física hauria d'accedir amb el seu certificat digital de persona física. esta tot barrejat, on esta la proteccio de dades?
11 votsBenvolgut/Benvoguda,
Gràcies per la vostra aportació. El funcionament està dissenyat per a facilitar l’accés a les notificacions.
El certificat digital de persona jurídica identifica tant a la persona física titular del mateix, com a la persona jurídica que representa, per la qual cosa, amb l’accés amb ell, permetem l’accés a les notificacions de la persona física i de la persona jurídica.
De totes maneres, per tal d’estructurar les notificacions, en accedir, es demana si es vol accedir a les notificacions com a persona física o com a persona jurídica, per tenir clar, en tot moment, què s’està visualitzant.
Atentament,
Consorci AOC
-
Tot bé!
Per a mi està funcionant tot correctament! Gràcies!
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
2 vots
Benvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
FELICITACIONES
Gracias por poner este medio de comunicación a la ciudadanía, que nos permite simplificar y agilizar los trámites, así como ahorrar tiempo y desplazamientos.
Felicitaciones
1 votApreciado/a Sr./Sra,
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?