Notificacions electròniques (e-NOTUM)
Teniu una idea o suggeriment sobre com millorar el servei de notificacions (e-NOTUM) que l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) ofereix a través del vostre ens? Compartiu-ho aquí o voteu* el que altres han proposat. Gràcies per participar!
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
131 resultats trobats
-
Considero que no debería modificarse
Es muy cómoda y ágil, para mi es perfecta
1 votApreciado/a Sr./Sra,
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Són e-TRAM i e-NOTUM noms adients i intuïtius pel ciutadà-usuari?
A veure si ho he entès bé... Pregunto: Si l'e-TRAM es de caràcter municipal i l'e-NOTUM és de caràcter autonòmic, els noms d'aquestes dues plataformes no haurien de reflectir aquesta característica, que és la primordial i la més intuïtiva pel ciutadà-usuari a qui van dirigides? O es que un Ajuntament no pot enviar una notificació a un ciutadà o aquest presentar un tràmit a la Generalitat? No fa gaire vaig presentar un recurs a l'Ajuntament,i suposo que vaig utilitzar e-TRAM, però realment no ho sé. No recordo haver-ho vist per enlloc.
No seria més adient que es diguessin per exemple…
1 votMoltes gràcies per la vostra aportació. Els noms "e-NOTUM" i "e-TRAM" són les marques dels serveis que prestem a les entitats públiques, però de cara als ciutadans són Notificacions electròniques i tràmits múnicipals.
-
Tot esta be
Molt agraida
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
Mejorar las notificaciones
Estaria bien que las notificaciones de la carpeta se envien a un email y por SMS por elección del usuario. Gracias
9 votsBenvolgut/Benvolguda,
Gràcies per la vostra aportació. Ara mateix, eNOTUM ja permet aquesta funcionalitat, que gestionen les Administracions Públiques usuàries del servei, a través de la recollida del consentiment a les comunicacions electròniques.
Si l’Administració Pública que us ha fet arribar la notificació no realitza aquesta pràctica, si us plau, contacteu directament amb ella.
Cordialment,
Consorci AOC
-
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
1 vot
Apreciado/a Sr./Sra,
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
1 vot
Apreciado/a Sr./Sra,
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
1 vot
Apreciado/a Sr./Sra,
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
1 vot
-
3 IDEES PER MILLORAT
3 IDEES PER MILLORAT
- Poder fer un seguiment d'en quin moment està la petició (tipus com els enviaments de paqueteria)
- El sistema només deixa 10 dies per poder consultar el document demanat (són pocs dies i no entenc pq no descarrega el document i ho deixa a disposició de la persona que l'ha demanat)
- Només avisen amb un e-mail. Crec que l'avís es podria fer també mitjançant un missatge al mòbil.Gràcies.
2 votsMoltes gràcies per les vostres aportacions. Comentar-vos que els vostres suggeriments són opcions ja disponibles al servei de notificacions electròniques.
Des de la bústia de notificacions podeu consultar en qualsevol moment si ja heu acceptat o no una notificació.
Pel que fa als 10 dies de notificació, són els que marca la normativa, ara bé, podeu accedir a la notificació passats aquests dies.
Pel que fa al SMS al mòbil, les adminsitracions poden enviar tant un e-mail com un SMS, si no esteu rebent l'SMS, podeu contactar amb l'adminsitració notificadora per tal de facilitar-los el vostre telèfon mòbil per poder-vos notificar.
Moltes gràcies i salutacions,
Consorci AOC
-
Jo crec que ja está vé aixi
Tenin la quasi ve opció de que totom te un movil ( ni ja que en tenen dos) es la miilor, suposan que no el tingui en carrega,, jo crec que no afeijiria res mes, crec jo ,i ting 77 anys, dons no ja excusa.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
1 vot
-
1 vot
-
no le sé
no se
1 vot -
si accedeixo a enotum amb certificat digital de persona juridica , perque hem surten multes de transit de persona fisica ??
perque quan accedeixo a enotum amb certificat digital de persona jurídica, hem surten notificacions de multes de transit de persona física? si accedeixo com societat nomes han d'haver notificacions d'aquesta societat , no de persona física encara que sigui l'administrador. si l'administrador es persona física hauria d'accedir amb el seu certificat digital de persona física. esta tot barrejat, on esta la proteccio de dades?
11 votsBenvolgut/Benvoguda,
Gràcies per la vostra aportació. El funcionament està dissenyat per a facilitar l’accés a les notificacions.
El certificat digital de persona jurídica identifica tant a la persona física titular del mateix, com a la persona jurídica que representa, per la qual cosa, amb l’accés amb ell, permetem l’accés a les notificacions de la persona física i de la persona jurídica.
De totes maneres, per tal d’estructurar les notificacions, en accedir, es demana si es vol accedir a les notificacions com a persona física o com a persona jurídica, per tenir clar, en tot moment, què s’està visualitzant.
Atentament,
Consorci AOC
-
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC -
1 vot
Benvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la seva aportació.
Salutacions,
Consorci AOC
- No veus la teva idea?