Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
5 resultats trobats
-
Accés directe al formulari d'alta de l'idCAT Mobil
Proposo poder accedir directament al formulari d'alta de l'idCAT Mobil des del banner que hi ha a la pàgina principal.
Actualment, quan es clica en aquest enllaç et dirigeix a les instruccions de què és l'idCATMobil, etc. i de com accedir-hi. Aquesta informació no és útil per a les persones que fan d'operadora perquè ja saben què és l'idCATM, i com s'hi ha d'accedir. El que necessitarien seria poder accedir, en un sol clic, directament al formulari d'alta.
Ara, s'ha d'anar a l'inici i fer tot el camí (4 clics) per arribar al formulari.
Agrairíem que s'estudiés la possibilitat de…
3 votsBenvolgut/da,
El procediment d'alta de ciutadans a idCAT Mòbil per a les Entitats de Registre és a través de les pantalles de Via Oberta. Si us plau, reviseu el procediment.
Atentament,
Consorci AOC
-
No al rebuig unitari de trameses de certificats tramitades per EACAT
Valorar la possibilitat de gestionar peticions de certificats digitals, tramitades i rebutjades, per persones en comptes de per trameses. D'aquesta manera es rebutjaria només la petició incorrecte i no afectaria a la tramitació de certificats d'altres titulars amb dades correctes inclosos a la mateixa tramesa d'EACAT.
1 votUn cop signada una sol·licitud, es certifica que tota la petició és correcta, per tant si hi ha errors en la mateixa s'ha de denegar sencera.
-
Informar al web de Idcat el temps d'espera de cada ER. - CAATEEB
Amb motiu de les properes eleccions tenim un volum important de cites donades per emetre Idcat. Estem donant hores per mitjans de març i de
1 votEls sistemes de gestió de Cita prèvia són molt variats i no és viable poder incorporar aquesta informació actualizada al nostre web.
-
Que es pugui accedir a la carpeta del Subscriptor amb la TCATP.
Havent previst amb antelacio la renovació de les TCAT, però que degut a l'estat d'alerta actual (COVID19), i no poder rebre la tarja fisicament.
Tenim l'opció de la TCAT-P, però resulta que com a responsable del servei per a gestionar els nostres certificats, no es te acces a la carpeta del Subcriptor, amb aquest certificat (?!!) i crec que s'hauria de poder.1 votAquesta proposta no és possible per qüestions de seguretat. D'altra banda, durant el període de confinament per la COVID-19 es van enviar targetes als domicilis dels titulars.
-
Importar Excel amb l'alta dels usuaris que els cal un nou certificat digital (evitar que s'hagin de sol·licitar individualment)
Actualment per sol·licitar nous certificats digitals que introduir el nom de l'usuari individualment. La gestió és molt lenta i seria òptim que es pugués importar un fitxer Excel amb les dades de tots els usuaris, d'aquesta manera, es faria el tràmit per a un grup de persones exclusivament una vegada.
Actualment aquest tràmit l'hem de realitzar a través del servei SCD via plataforma EACAT.1 votEl que suggeriu és una funcionalitat existent a EACAT. Podeu consultar com fer la càrrega massiva a https://suport-tcat.aoc.cat/hc/ca/articles/4413898471185-Sol-licitud-de-certificats-digitals-a-trav%C3%A9s-d-EACAT
- No veus la teva idea?