Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
-
Formació del l'EACAT
donar formació sobre la gestió de l'EACAT, encara que fos mitjançant un tutorial per internet.
21 votesTenim a disposició dels usuaris aquest breu tutorial del servei: https://www.aoc.cat/portal-suport/eacat-tutorial/idservei/eacat/
-
la nova visualització a l'EACAT dels meus tràmits ens dificulta molt la feina
Bon dia,
Heu fet una modificació a la pantalla “els meus tràmits” i heu substituït la columna “Expedient” per la columna “núm de registre”.
Hi hauria la possibilitat de tornar a veure la documentació pel número d'expedient com fins ara o al menys afegir-lo a la nova visualització actual o poder escollir si ho volem veure pel número d'expedient o pel número de registre?
Aquesta nova visualització ens complica molt poder detectar quan s'ha donat tràmit a un expedient i quan no en el cas que vàries persones accedim a l'EACAT i haguem de tramitar la documentació, ja que d'aquesta…7 votesJa es va tornar a afegir aquesta informació.
-
Integració de trameses amb gestors d'expedients
Integracions EACAT amb backoffice de l'ajuntament:
-Possibilitat de realitzar els comunicats a l'ORGT, i extensible a altres tràmits genèrics, des del backoffice de l'ajuntament.
Per exemple, portem 260 registres de sortida amb destí ORGT des del 01/01/2016 que ara s'estan enviant mitjançant EACAT, per tant l'usuari ha de canviar de plataforma per fer l'enviament.
Altres tràmits:
- Tràmit per enviar actes (40 anuals aprox.)
- Tràmit per enviar les mocions (20 anuals aprox.)
- Publicacions al BOE (203 anuncis des del 17/06/15, 10 mensuals aprox.)
(Cal tenir en compte el temps promig que dediquem a fer tot el procés per…3 votesJa existeix l’opció a integrar-se amb EACAT per fer els enviaments des d’una eina externa. El vostre proveïdor us indicarà si la seva eina ja ha fet aquesta integració o si està en procés de fer-la
-
Millorar compatibilitat de navegadors
Buscar una solució per a les configuracions dels navegadors i els problemes de signatura.
Crear un “executable” que configuri tot lo necessari perquè els usuaris finals no tinguin problemes de java, claus públiques, safesign, etc. (La FNMT té alguna cosa al respecte).2 votesEACAT ja no funciona amb l’antic applet de signatura per evitar aquests problemes
-
Emplenar camp Procedència x CIF x fer recerca
Poder fer la consulta des de la pantalla del Registre, a través de l'opció "procedencia", que ara no està habilitada, poder emplenar el camp amb el nom o CIF del proveïdor i poder fer la recerca directament sense haver d'anar a la pestanya d'aplicacions i filtrar-ho. Seria molt més ràpid i ágil.
Gràcies,2 votesL’opció “Procedència” ja permet introduir el nom de l’ens desitjat, una vegada escollida la categoria “Ens” del desplegable.
-
Relació d'entitats donats d'alta a l'EACAT
Publicar la relació d'entitats que es troben donats d'alta a l'EACAT per poder discriminar la forma de comunicar-se.
Les dades a publicar mínimes i cercables haurien de ser nom i NIF.1 voteEls ens adherits a EACAT estan disponibles a l’informe “Ens adherits a EACAT”, que es troba a aoc.cat/indicadors, a l’apartat “Altres informes”
-
Saber quins ususaris rebran avis d'entrada d'un tràmit a la generalitat
Saber quins ususaris rebran avis d'entrada d'un tràmit a la generalitat
1 voteEls tràmits fets en pdf no envien avisos, cal anar al registre per verificar els tràmits rebuts
-
Pantalla sortida trameses d’EACAT
Igual que a la tramesa genèrica surt la pantalla amb la sortida, hauria de sortir també en la resta de trameses d’EACAT per estalviar el pas d’haver d’anar al registre a buscar l’assentament i guardar-ho internament.
1 voteLa tramesa genèrica funciona com la majoria de tràmits, amb format pdf autoenviable, i anem migrant els tràmits antics per unificar-los a aquesta mateixa manera de treballar
-
Poder fer receraca per procedència quan no és cap ens públic (p. ex. nom o cif proveïdor factures)
Bon dia,
A la recerca d'assentaments (registre entrada i sortida) no es permet fer una recerca per procedència (p. ex. no puc posar "Endesa" per veure totes le factures que ens han arribat per EACAT).
Atentament,
1 voteSí que es pot, en els filtre Procedència indiqueu “Ens” i us donarà opció a indicar nom de l’ens pel qual fer el filtre
- Don't see your idea?