Quan s'intenta adreçar uns documents a un Ens estatal, costa molt de localitzar aquest. Hauria d'haver una memòria dels darrer on s'ha enviat documentació i seria molt més ràpid la seva localització. És una part que et fa endarrerir molt el tràmit perquè es penja molt fàcilment.

podria especificar més el tipus de error que s'ha produit, el motiu i les millors maneres de resoldre-ho. La informació ajuda a no caure reiteradament en els errors.

En la nova carpeta de ELS MEUS TRÀMITS, estaria bé una nova columna amb un parell o tres de paraules clau que resumissin el contingut de l'escrit.
Hi ha vegades que es reben quatre o cinc escrits de la mateixa procedència, el mateix dia, i son difícils de localitzar.

ampliar informació d'items de les opcions en desplegables.

No pot ser que hi hagi tràmits que funcionin des d'un navegador i d'altres que hagis de buscar un altre navegador. Tampoc és normal que la plataforma EACAT funcioni des de diversos navegadors que no són els mateixos que els de la plataforma de la Diputació eMunicipal. Estaria bé tenir unitat.

Que en la tramesa de documents via EACAT sigui possible signar un grup de documents amb una única signatura quan s`adrecin a un mateix destinatari.

Pel que fa a les trameses SIR enviades, la plataforma no genera cap avís de canvi d'estat, ens comuniqueu que no és una funcionalitat actualment activa.
Demanem que s'emetin notificacions de canvi d'estat sobretot per poder tenir constància immediata de les que són rebutjades.

Afinar la cerca per número de registre i poder fer el seguiment

Cada vegada que haig de conformar les factures (o per altres temes interns de l'empres) s'ha d'ordenar totes per l'import o pel nom del proveïdor, aquesta manera no és gens àgil per localitzar el que busques.
Un cercador amb possibilitats de poder introduir un import o un nom de proveïdor i que busqui entre totes les factures és el millor, aconseguiriem agilitzar i millorar la recerca, independentment del motiu.

Per tal de reduir temps enun mateix procediment, seria molt d'agrair que un cop hem generat la còpia autèntica d'un document, directament es pugui gestionar la tramesa i no sigui necessari realitzar altres passos intermitjos.

Hem de realtizar masses passos per un mateix document. Caldria una opció més lineal i així agilitzar procediments pq sinó estem generant documents i ocupació d'espai en PC que acaba essent innecessari.

gràcies

A LA BUSTIA DE TRAMITS REBUTS, PODER DIFERENCIAR ENTRE ELS REBUT I NO LLEGITS I ELS ANTICS. O PERMETRE BORRAR O CLASSIFICAR.

Gestor d'anuncis: Enviats a signar, Pendents, etc.

Aniria bé saber si un anunci s'ha signat electrònicament, quan, per quina persona i la data exacta de publicació al DOGC. Exemple: com funciona la pàgina del BOPB.

Donar un codi identificador únic a cada tramesa, i que aparegui a l'assentament.

A la nostra universitat cada vegada s'està fent més ús de l'EACAT. El cas és que quan arriba algun tràmit, amb el seu corresponent rebut del registre, de vegades ens és difícil saber a quina unitat es dirigeix, i temem que d'aqui poc arribaran més tràmits amb el que es dificultarà la gestió.
Seria possible que al rebut del registre s'incorporés el codi DIR3 de la unitat a qui va dirigit?

A l'EACAT, en la pantalla d'Inici, no posa les megas màx. que puc enviar en Tramesa Genèrica, perds el temps omplint la sol.licitud i quan envies no t'ho vol.
Tampoc posa les megas màx. que puc enviar a Oficina de Registre

Estaría bé poder assignar els tràmits específics per grups i no tenir que adjudicar usuari/a per usuari/a. Seria una manera d'agilitzar els permisos en ens grans

Eliminar tràmits obsolets del Departament d'Afers socials

PODER ELIMINAR UN REGISTRE PENDENT PERQUE NO CORRESPON AL TRACTAR-SE D'UN REGISTRE DE SORTIDA

Estaria bé que la plataforma pugués informar a un o diversos usuaris definits sobre novetats en els tràmits, sobretot en la recepció de nous tràmits.