Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. Departament de TReball, Aers Socials i Famílies

    Quan s'intenta adreçar uns documents a un Ens estatal, costa molt de localitzar aquest. Hauria d'haver una memòria dels darrer on s'ha enviat documentació i seria molt més ràpid la seva localització. És una part que et fa endarrerir molt el tràmit perquè es penja molt fàcilment.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Quan diu "error s'ha produit una excepció",

    podria especificar més el tipus de error que s'ha produit, el motiu i les millors maneres de resoldre-ho. La informació ajuda a no caure reiteradament en els errors.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. En la nova carpeta de ELS MEUS TRÀMITS, estaria bé una nova columna amb un parell o tres de paraules que resumissin el contingut de l'escrit

    En la nova carpeta de ELS MEUS TRÀMITS, estaria bé una nova columna amb un parell o tres de paraules clau que resumissin el contingut de l'escrit.
    Hi ha vegades que es reben quatre o cinc escrits de la mateixa procedència, el mateix dia, i son difícils de localitzar.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. especificar o donar més informació quan es clica enb algún item un desplegable.

    ampliar informació d'items de les opcions en desplegables.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. S'hauria de poder accedir i treballar a la plataforma des de qualsevol nevegador

    No pot ser que hi hagi tràmits que funcionin des d'un navegador i d'altres que hagis de buscar un altre navegador. Tampoc és normal que la plataforma EACAT funcioni des de diversos navegadors que no són els mateixos que els de la plataforma de la Diputació eMunicipal. Estaria bé tenir unitat.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. una única signatura quan hi ha un grup de documents que s`adrecen a un mateix destinatari

    Que en la tramesa de documents via EACAT sigui possible signar un grup de documents amb una única signatura quan s`adrecin a un mateix destinatari.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Trameses SIR enviades, notificacions de canvi d'estat

    Pel que fa a les trameses SIR enviades, la plataforma no genera cap avís de canvi d'estat, ens comuniqueu que no és una funcionalitat actualment activa.
    Demanem que s'emetin notificacions de canvi d'estat sobretot per poder tenir constància immediata de les que són rebutjades.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Filtes

    Afinar la cerca per número de registre i poder fer el seguiment

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Tenir un cercador més sofisticat

    Cada vegada que haig de conformar les factures (o per altres temes interns de l'empres) s'ha d'ordenar totes per l'import o pel nom del proveïdor, aquesta manera no és gens àgil per localitzar el que busques.
    Un cercador amb possibilitats de poder introduir un import o un nom de proveïdor i que busqui entre totes les factures és el millor, aconseguiriem agilitzar i millorar la recerca, independentment del motiu.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Procediment còpia autèncitca i tramesa en un mateix circuit

    Per tal de reduir temps enun mateix procediment, seria molt d'agrair que un cop hem generat la còpia autèntica d'un document, directament es pugui gestionar la tramesa i no sigui necessari realitzar altres passos intermitjos.

    Hem de realtizar masses passos per un mateix document. Caldria una opció més lineal i així agilitzar procediments pq sinó estem generant documents i ocupació d'espai en PC que acaba essent innecessari.

    gràcies

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. BUSTIA ELS MEUS TRAMITS

    A LA BUSTIA DE TRAMITS REBUTS, PODER DIFERENCIAR ENTRE ELS REBUT I NO LLEGITS I ELS ANTICS. O PERMETRE BORRAR O CLASSIFICAR.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. servei publicació al DOGC

    Gestor d'anuncis: Enviats a signar, Pendents, etc.

    Aniria bé saber si un anunci s'ha signat electrònicament, quan, per quina persona i la data exacta de publicació al DOGC. Exemple: com funciona la pàgina del BOPB.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. 2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    1 comment  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Codi únic trameses EACAT

    Donar un codi identificador únic a cada tramesa, i que aparegui a l'assentament.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. a la nostra universitat cada vegada s'estàfent més ús de l'EACAT. El cas és que quan arriba algun tràmit, amb el seu corresponent rebut del

    A la nostra universitat cada vegada s'està fent més ús de l'EACAT. El cas és que quan arriba algun tràmit, amb el seu corresponent rebut del registre, de vegades ens és difícil saber a quina unitat es dirigeix, i temem que d'aqui poc arribaran més tràmits amb el que es dificultarà la gestió.
    Seria possible que al rebut del registre s'incorporés el codi DIR3 de la unitat a qui va dirigit?

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. A l'EACAT, en la pantalla d'Inici, no posa les megas que puc enviar en Tramesa Genèrica, perds el temps omplint i quan envies no t'ho vol.

    A l'EACAT, en la pantalla d'Inici, no posa les megas màx. que puc enviar en Tramesa Genèrica, perds el temps omplint la sol.licitud i quan envies no t'ho vol.
    Tampoc posa les megas màx. que puc enviar a Oficina de Registre

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. Poder assignar tràmits per grups i

    Estaría bé poder assignar els tràmits específics per grups i no tenir que adjudicar usuari/a per usuari/a. Seria una manera d'agilitzar els permisos en ens grans

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. PODER ELIMINAR UN REGISTRE PENDENT QUE NO PERTOCA, DONCS ÉS UN REGISTRE DE SORTIDA A DINS DE LA BUSTIA D'ENTRADA

    PODER ELIMINAR UN REGISTRE PENDENT PERQUE NO CORRESPON AL TRACTAR-SE D'UN REGISTRE DE SORTIDA

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Notificació a usuaris

    Estaria bé que la plataforma pugués informar a un o diversos usuaris definits sobre novetats en els tràmits, sobretot en la recepció de nous tràmits.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  EACAT Tràmits  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base