Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot ideas
  • Top ideas
  • New ideas
  • My feedback
  1. TEXT DEL MISSATGE A L'EVIDÈNCIA

    Que en l'evidència surti el text de l'assumpte que posem a l'enviar la notificació i que sorti tot el títol.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  2. Accés per part dels destinataris a totes les notificacions rebudes independentment de l'emisor

    Hola, actualment, depenent de per quina via, o seu electrònica, s'entri a la bústia
    personal d'eNotum (AOC, Ajuntament X, Ajuntament Y, ...), només hi ha la
    possibilitat d'accedir a les notificacions emeses per l'organisme en
    qüestió.
    Seria possible, en futures versions de l'eNotum, que, independentment del
    punt d'accés a la bústia, es poguessin consultar totes les notificacions
    rebudes?
    Personalment em sembla correcte que estiguin agrupades per organisme, però
    estaria bé que a la columna de cerca, apartat Departament, hi apareguessin
    tots els organismes que han emès alguna notificació a l'usuari que s'ha
    identificat.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  3. Gestió interna de l'eNOTUM.

    En la meva administració, hi ha més de 70 usuaris que fan servir l'eNOTUM. Cadascú amb els seus destinataris i grups de destinataris. Hem comprovat que tothom pot remenar el de tothom, qualsevol grup, amb la qual cosa, si confies que ho tens configurat amb uns destinataris en concret (amb un número n, NO comproves cada vegada els n destinataris) quan vas l'enviament veus que s'envia a n destinataris, però si "algú" ha fet una modificació, entenem que per error, llavors NO s'envia a tothom a qui s'hauria d'enviar... hi hauria la possibilitat de que cadascú es "remenés" només els…

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. NumExpedientGeneral

    Proposo que s'incorpori en l'evidència enotum el numero de l'expedient general a què correspon, per tal de facilitar la localització de l'expedient.

    Moltes gràcies

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Les comunicacions


    1. Quan es fa una comunicació a un òrgan col·legiat, l'aplicació no permet imprimir un justificant de lliurament conjunt ( dipositat i finalitzats), es perd molt temps i paper en haver d'imprimir tots els justificants ( un per persona), quan seria més efectiu agrupar-los tots en un sol justificant).

    A l'apartat "veure report", només es poden visualitzar els noms de les persones que han accedit a la comunicació ( els acceptats), però no els que han estat dipositats. A la nostra àrea ( Secretaria), necessitaríem tenir constància de les persones que han accedit al missatge i quines no.


    1. Els documents que…

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. 2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Comentari pel que fa al camp tipus de document del registre de l'Eacat

    Des del nostre departament de Consum utilitzen sovint l'e-Notum i m'han comentat que habitualment fan comunicacions (no utilitzen notificacions) i es troben que al Registre d'entrades i sortides de l'Eacat, al camp Tipus, sempre surt com a "Notificació". No és res greu, però em pregunto si seria possible posar Comunicació al camp anomenat Tipus del registre de l'Eacat quan es tractés de la tramitació d'una comunicació, més que res per tal de que així coincidirien els tipus de documents del tràmit.

    2 votes
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. Complicació dels paràmetres predefinits del nou e-notum

    El nou e-NOTUM estrenat el passat setembre de 2020 té alguns inconvenients importants respecte l'anterior:

    1) per sistema apareix el nivell de seguretat alt. Això comporta haver de recordar cada cop de canviar-ho (no hem trobat l'opció d'establir-ho com a predefinit), perquè altrament els destinataris per sistema diuen que no hi poden accedir, perquè els costa més.
    2) En cas de grups, per sistema hi ha marcada l'opció de compartir una única notificació, amb un únic registre de sortida, amb les implicacions que això suposa. Tampoc no hem trobat l'opció de predefinir-ho diferent, i això suposa haver-hi de pensar cada…

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Documentación PDF versión 3.2

    Existe la posibilidad de tener toda la documentación del producto enotum versión 3.2 en el típico ZIP donde te incluía todos los PDF de las modalidades de servicio, callback, etc y todos los XSD de los tipos de datos. Con la nueva versión navegable es menos ágil encontrar de manera centralizada y rápida la información.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Escollir l'accés (certificat o constrasenya) a la notificació o comunicació individualment per a cada destinatari

    Es pot donar el cas que un dels destinataris de la notificació disposi de certificat elelctrònic i l'altre no.
    Estaria bé poder escollir per a cada destinatati el tipus d'accés (certificat o constrasenya) .

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. CATransfer

    Veient les limitacions de grandària d'eNOTUM es podria implementar un "núvol" en el que els ens puguem pujar la documentació d'eNOTUM i que en les notificacions només fes falta afegir aquesta URL i d’aquesta manera que el ciutadà es pogués descarregar la informació.

    Les eines que hi ha actualment al mercat (WeTransfer, etc.) no sembla que compleixin amb RGPD.

    Salutacions,

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Poder veure, qui i quan ha obert la notificació, en trameses a varis destinataris.

    En trameses compartides a diferents destinataris, poder veure qui i quan ha obert la notificació. Actualment només es pot veure el primer accès i no sabem si els altres destinataris l'han rebut o no.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Accés als registres de sortida

    En l'e-NOTUM. Per tal de respectar la llei de protecció de dades, cadescú només hauria de poder veure les seves sortides. No tothom és respectuós amb les dades dels demés.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  14. Possibilitat de guardar la notificació o comunicació, abans d'enviar per incorporar nous documents en un altre moment.

    Possibilitat de guardar la notificació o comunicació, abans d'enviar per incorporar nous documents en un altre moment o nous continguts

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  15. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  16. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  17. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. 1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  19. Visualització data acceptació/rebuig

    En la pantalla on es veuen TOTES les notificacions, seria fantàstic que, a més de la data d'enviament, s'hi indiqués també la data d'acceptació/rebuig.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  20. Personalització e-Notum

    Afegir altres àrees a part de la "contractació" al moment de realitzar una notificació electrònica.

    1 vote
    Sign in
    (thinking…)
    Sign in with: Facebook Google
    Signed in as (Sign out)

    We’ll send you updates on this idea

    0 comments  ·  e-NOTUM  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  • Don't see your idea?

Feedback and Knowledge Base