Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

317 resultats trobats

  1. que es pugui identificar al destinatari a través del número de passaport

    Hores d'ara no es pot utilitzar l'eina de E-Notum amb persones que s'identifiquen amb el passaport. Ens trobem amb destinataris que com a document identificatiu només tenen el passaport i que, moltes vegades, estan a l'estranger. Precisament en aquests casos l'E-Notum seria especialment útil.

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  0 comentaris  ·  e-NOTUM  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  2. Actualitzar la normativa reguladora dels formularis de tramitació

    Els formularis de tramitació estandaritzats a disposició dels usuaris d'e-TRAM incorporen normativa obsoleta que cal actualitzar. Com a exemple la Llei 39/2015 de procediment administratiu o bé retirar normativa que ja no es aplicable o està derogada.
    Alguns usuaris d'e-TRAM ens han fet arribar queixes i suggeriments en aquest sentit i com no podem personalitzar la informació dels formularis, entenem que cal fer-ho de manera centralitzada com a millora per a tots els usuaris i prestadors.

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/benvolguda, 

    Moltes gràcies per contactar amb nosaltres. La nova versió del servei e-TRAM 2.0 ja incorpora la legislació actualitzada esmenant els defectes de l'anterior versió. 

    Atentament, 

    Consorci AOC.

  3. Error en desar les dades: No tancar automàticament la finestra

    Quan apareix l'error en desar les dades, la finestra emergent en qüestió es tanca i s'ha de tornar a començar de nou. Demanaria que la finestra no es tanqués per poder intentar desar les dades un altre cop.

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  1 comentari  ·  Hèstia  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  4. Integració de trameses amb gestors d'expedients

    Integracions EACAT amb backoffice de l'ajuntament:
    -Possibilitat de realitzar els comunicats a l'ORGT, i extensible a altres tràmits genèrics, des del backoffice de l'ajuntament.
    Per exemple, portem 260 registres de sortida amb destí ORGT des del 01/01/2016 que ara s'estan enviant mitjançant EACAT, per tant l'usuari ha de canviar de plataforma per fer l'enviament.
    Altres tràmits:
    - Tràmit per enviar actes (40 anuals aprox.)
    - Tràmit per enviar les mocions (20 anuals aprox.)
    - Publicacions al BOE (203 anuncis des del 17/06/15, 10 mensuals aprox.)
    (Cal tenir en compte el temps promig que dediquem a fer tot el procés per…

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Ja existeix l’opció a integrar-se amb EACAT per fer els enviaments des d’una eina externa. El vostre proveïdor us indicarà si la seva eina ja ha fet aquesta integració o si està en procés de fer-la

  5. Proposta de millora per marcar horaris d'atenció al públic de cada professional

    En l'apartat de configuració de l'Hèstia. En l'apartat que hi ha per poder configurar els horaris d'atenció al públic de cada professional, quan es vol "Afegir horari", el subsector no indica la opció "TOTS" per poder afegir a tots els subsectors/barris un horari únic. (Ja que Valls no tenim sectoritzada l'actuació per barris, sinó per tipus d'expedient, som zona única). Cal fer tria de barri, un a un. No és una opció operativa com està dissenyada actualment.

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  2 comentaris  ·  Hèstia  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. Agenda Hèstia - Dies festius

    BON DIA, PODRIA VENIR ELS DIES FESTIUS POSATS A L'AGENDA JA PER DEFECTE???. AIXÍ JA NO HI HAURIA L'ERROR D'OMPLIR EL DIA FESTIU AMB VISITES. GRACIES!!!!

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  1 comentari  ·  Hèstia  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  7. 3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    Completat  ·  0 comentaris  ·  e-TRAM  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. Possibilitat d'incloure enllaços a l'apartat de "Documents" del perfil a la PSCP

    Ens agradaria poder penjar uns enllaços al nostre perfil (Ajuntament de Barcelona) de la PSCP, concretament a l'apartat de "Documents" (és a dir, en comptes de penjar una sèrie de documents, penjaríem el/s link/s on trobar públicament aquests documents i, qui ho necessiti, que se'ls pugui descarregar directament d'allà), però sembla ser que, ara per ara, no és possible.
    Així, doncs, plantejaríem la necessitat de poder penjar enllaços en
    l'espai esmentat de la PSCP com una millora a tenir en compte (esperem que pugui ser en un futur ben proper).
    Moltes gràcies.

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. els certificats tCAT haurien d'identificar-se també per l'entitat a que corresponen

    Els certificats digitals tCAT (targetes per signatura electrònica) en tots els comunicats haurien d'identificar-se no només pel nom del titular sino també per l'entitat a la que s'adscriuen, perquè és molt usual que en municipis petits, el mateix secretari-interventor, o SAT, porti diversos ajuntaments o EMDs i es molt difícil saber a quines de les targetes s'estan referint quan es rep alguna comunicació de caducitat o simplement a l'hora d'utilitzar-les. A la tarja sí que apareix el nom de l'entitat i el càrrec, però a les descripcions digitals NO.

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. Millorar la gestió documental dels documents generats amb els serveis de tramesa genèrica i massiva

    Us proposo una millora funcional d'aplicació tant a a tramesa genèrica com a la "massiva" (servei de "Tramesa d'informació, escrits i documents") consistent en introduir en la càrrega de la informació al pdf o a les pantalles del servei, algunes referències documentals a omplir voluntàriament (com a mínim, el número d’expedient; també aniria bé, sobretot en el cas de les trameses massives, alguna regla automàtica de denominació dels fitxers pdf generats per exemple incloent el nom de l’ens destinatàri) que permetin automatitzar no només la descàrrega d’EACAT si no també, ja "a casa" de la institució integrada, el dipòsit de…

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. e-Valisa: ampliar el tamany dels documents adjunts

    Si la capacitat per enviar documents adjunts, en total, és de 100 MB, perquè hi ha un límit de 10 MB per document? Aquesta limitació impideix que, en molts casos, no poguem fer ús d'aquesta eina .

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  Valisa  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Seria útil poder incorporar nous ítems o continguts a la Seu-e i Transparència no previstos a la Llei de Transparència

    Per donar resposta a demandes ciutadanes concretes o interessos de transparència dels ens

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. 3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  14. Recuperació de dades en la fase de formalització

    A l'hora de formalitzar un contracte, la plataforma demana d'introduir de nou les dades d'adjudicació de cada lot, així com les dades de l'empresa adjudicatària (telèfon i adreça electrònica). No hi ha la possibilitat de recuperar les dades de la fase d'adjudicació de forma automàtica, i cal entrar-les de nou, tot i que la lògica d'aquesta fase seria només que demanés la data d'adjudicació, res més o, almenys, que permetés recuperar totes les dades ja informades a la fase anterior.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    La Plataforma permet tant recuperar les dades dels licitadors presentats a les ofertes de les eines e-Licita en la fase d'avaluació, com recuperar el proposat adjudicatari a la fase d'adjudicació. A més a més, es permet la còpia de lots en totes les fases per traslladar les dades d'un lot a un altre. (captura 1, 2 i 3).

    Pel que fa a la fase de formalització aquesta recupera les dades de l'adjudicatari informat a la fase d'adjudicació. (captura 4)

    Atentament,

    Consorci AOC

  15. Habilitar la funció de concatenar negacions en la cerca de licitacions

    En la versió anterior es podia afegir "concepte -concepte1 -concepte2" o "concepte NOT concepte1 NOT concepte2" per treure els resultats de la cerca que no interessaven. Aquesta funcionalitat s'ha perdut (o bé no la se fer anar) i era molt útil per fer una cerca més efectiva.

    "-concepte" segueix funcionant si esta sol, però no concatenat amb altres conceptes, a la que concatenes apareixen tots els resultats de nou.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    La PSCP actual permet fer aquest tipus de cerques. Es publicarà una ajuda contextual amb aquestes indicacions:

    • El text entre dobles cometes (“”) permeten cercar frases completes.
    • El signe + permet cercar per més d’un terme a la vegada. Els diferents termes indicats han d'estar al resultat de cerca.
    • El símbol | permet cercar per més d'un terme de manera que algun dels indicats, es trobi als resultats de cerca.
    • El signe - serveix per excloure cerques els termes que no són del nostre interès.
    • El símbol * al final d'una partícula de text serveix per cercar paraules que continguin la part indicada.


    Atentament,

    Consorci AOC

  16. Afegir el document pdf en les factures electròniques que arriben de l'eFACT i docu RE de l'eacat

    Ens aniria molt bé, que s'afegís el document en pdf en el MUX del gestor d'expedients de les factures eFACT (pdf+xsig), des del dia 23 de novembre de 2022 que només surt el document xsig. Això comporta haver de descarregar les factures de l'eFACT una per una i penjar-les al gestor.
    També aniria bé que poguéssiu afegir el document del registre d'entrada de les factures electròniques eFACT en el registre d'entrada de l'eacat, com fa un temps es podia veure i ara ja no.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  17. Nova versió registre EACAT - Cerca aproximada per "Núm.registre" - Ajuntament de Calonge i Sant Antoni

    La cerca per "Núm. registre" de la nova versió de registre de l'EACAT hauria de ser una cerca aproximada enlloc d'exacta. D'aquesta manera, per exemple, per poder-ne portar un control podríem buscar les anotacions que hagin quedat registrades amb número de registre auxiliar cercant únicament "E/" enlloc de posar el número exacte de registre. Amb la versió anterior això era possible.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  18. Afegir tràmits relatius al padró al catàleg de l'AOC

    No consten els tràmits relatius al padró quan es vol atorgar una representació a tràmits utilitzant Representa. Ens referim al catàleg de l'AOC.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  19. Portal Receptor: Poder canviar l'estat de diferents factures a l'hora

    En l'E-Fact s'haurien de poder conformar, pagar, ....etc, diferents factures a la vegada, ja que si no les has de seleccionar una per una per posar-hi l'estat.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. Documents adjunts als assentaments més visibles

    A l'antic format els documents adjunts eren a dalt de tot. Ja que, en el fons, és el que ens interessa més com a funcionaris.
    Un cop revisat que la documentació és de la nostra competència, podem mirar tota la resta i comprovar interessats, representants i tota la pesca...
    El fet que la nova versió hagi decidit moure els documents a sota de tot l'assentament indica que no s'ha treballat gaire sovint amb l'eina ja que passar-se la jornada laboral movent la roda del ratolí no és gaire agradable a més de que ara es triga més que abans en…

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement