Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
317 resultats trobats
-
1 vot
-
Enviar la factura amb signatura digital del proveïdor
Ja que hi ha tants frauds últimament, sugereixo que la factura porti signatura digital autentificada
1 votLa factura electrònica sempre incorpora signatura electrònica, en cas contrari e.FACT la rebutja.
-
Fer mes tàctil la versió per als smartphones.
Millorar la versió de consulta a través dels smartphones, per fer_la més tàctil i evitar haver d'estar jugant amb el zoom de pantalla
1 votBenvolgut/da,
La funcionalitat que proposa ja existeix actualment en el servei. Moltes gràcies per la vostra aportació.
Atentament,
Consorci AOC
-
Millorar la cerca per a serveis específics
hola,
per fer trameses genériques son facils de trobar, però les que tenen enllaços diferents especifics es complicat, els ajuntaments no ho troban i es confonen. podrieu facilitar la busqueda i trobada dels serveis especifics???
3 votsLa cerca al catàleg ha millorat considerablement, incloent diferents criteris per ajudar als usuaris a cercar els serveis.
-
quan arribi un correu per valisa, ens arribi un avís al correu xtec per saber que ens ha arribat una comunicació per valisa. Gràcies
quan arribi un correu per valisa, ens arribi un avís al correu xtec per saber que ens ha arribat una comunicació per valisa. Gràcies
5 votsBon dia,
Els correus s’envien en tots els casos, sigui el domini que sigui, sembla que en el cas de @xtec s’està fent algun filtre d’entrada que fa que alguns correus no estiguin arribant als destinataris.
Des de l’AOC hem traslladat aquesta qüestió a la gent que gestiona la xarxa XTEC per a la seva revisió i ens han indicat que ja no s’hauria de produir aquest error. -
Estaria bé fer un tutorial curtet i pràctir per entrar, enviar i rebre eValisa
Estaria bé fer un tutorial curtet i pràctir per entrar, enviar i rebre eValisa
4 votsAl Campus de l'AOC diposeu d'un tutorial ràpid de l'e-Valisa
-
1.-Lentitud del proces de signatura: intentar acceleerar-lo, consumeix molt temps.
El propi proces es molt lent (aprox 1 min per completar-lo). A més, quan hi ha diverses signatures,fins i tot correspnents a diferents ens, seria mlt util per accelerar el proces de signatura, poder tenir-les totes relacionades en un portasignatures i pder-les signar en bloc.
2 votsActualment el procés de signatura de la majoria de tràmits és més senzill doncs se signa amb el segell electrònic de l'entitat carregat al nostre signador centralitzat.
-
1 vot
Moltes gràcies pel vostre suggeriment. El servei va incorporant millores tant en el disseny com en les seves funcionalitats. Si teniu alguna proposta concreta, si us plau, feu-nos-la arribar.
Atentament,
Consorci AOC
-
Heu pensat en deixar obert el termini general de 10 dies per obrir notificacions electroniques als interessats. Si els terminis estan suspes
Heu pensat en deixar obert el termini general de 10 dies per obrir notificacions electroniques als interessats. Si els terminis estan suspesos administrativament, entenc que també el de recepció de notificacions electròniques?
Gràcies
Ramon Rigol2 votsEn data 19 de març de 2020 es va publicar al nostre blog l'entrada: Els terminis per a la pràctica de les notificacions queden suspesos fins que finalitzi l’estat d’alarma
-
LICITACIONS DESERTES
Quan una licitació queda deserta és publica a adjudicacions i crec que igual que hi ha un apartat per desistiments, anul·lacions, etc hi hauria d'haver un apartat pels DESERTS.
Dóna peu a confusió ja que en realitat no s'adjudica sinó que s'acorda declarar-lo desert. Una altre punt és que quan tu li dius que és desert et demana la data d’adjudicació però hauria de demanar la data d’acord de declaració de licitació deserta.
Gràcies.
1 votLa fase d’adjudicació és la que inclou l’opció per declarar deserta l’adjudicació, però al cercador principal del portal públic, aquests expedients apareixen com a resolts per declaració de deserts:
https://contractaciopublica.gencat.cat/ -
Visualització separada registres entrada i sortida
La visualització dels registres és més àgil si les entrades i sortides estan separades: és més habitual consultar les entrades; a més, ara la consulta será més llarga: com que el sistema tarda molt en carregar la pàgina quan vas passant-les, si hi ha el doble d'informació (les entrades i les sortides), tardarem el doble de temps en trobar la informació que no sigui a la primera plana.
8 votsActualment ja podeu consultar els tràmits rebuts o enviats en l'apartat de "Els meus tràmits"
-
Poder crear una llista de distribució
Trobo molt a faltar poder crear una llista de distribució. És un incordi haver de cercar sempre les adreces de correu electrònic havent-hi d'introduir el Departament, els cognoms, etc.
Per altra banda, no seria possible afegir adreces de bústies genèriques (ni que sigui només amb perfil de visualitzador)?1 votBenvolgut/da,
La funcionalitat que proposa ja existeix actualment en el servei. Trobarà informació sobre els grups de destinataris al nostre Portal de Suport. Moltes gràcies per la vostra aportació.
Atentament,
Consorci AOC
-
FAQ de la safata única de Tràmits.
Crec que s'hauria de posar un altre camp al filtre per poder cercar per entrades i sortides.
Seria mes fàcil la cerca,3 votsDisposeu en el cercador un camp per filtrar les entrades i sortides.
El camp s’anomena Darrer tràmit i permet separar entre “rebut” i “enviat” que equival a entrades i sortides -
Canviar el títol sexista de l'indicador 'Estat dels meus tràmits (carpeta del ciutadà)'
Seria més adient que s'anomenés 'Estat del meus tràmits (carpeta ciutadana)'
1 votActualment es diu El Meu Espai
-
Poder editar el PEU DE PÀGINA
Poder editar el PEU DE PÀGINA a fi de posar el nom, adreça, càrrec, correu-e i telèfon quan escrivim una comunicació.
1 votBenvolgut/da,
La funcionalitat que proposa ja existeix actualment en el servei. Accediu a l'apartat de configuració per definir el peu de pàgina. Moltes gràcies per la vostra aportació.
Atentament,
Consorci AOC
-
Adreça de correu electrònica (TIQUET) on s'envia l'avís
Demanem a l’AOC que en el document “Evidències del procés de notificació” que apareix quan fem una notificació electrònica (el “TIQUET”) també hi aparegui l’adreça de correu-e on s’ha enviat l’avís. Aquesta proposta ens ha d’ajudar en la tramitació, especialment quan la notificació consta com a rebutjada per no haver-hi accedit.
Demanem entre tots a l’AOC que en el document “Evidències del procés de notificació” que apareix quan fem una notificació electrònica (el “TIQUET”) també hi aparegui l’adreça de correu-e on s’ha enviat l’avís. És una proposta de Serveis Jurídics que ens ha d’ajudar en la tramitació, especialment quan la…
0 votsActualment aquesta funcionalitat ja està disponible a e-NOTUM.
-
Consulta pensions, prestacions, públiques de l'Institut de la Segureta Socials
Pel tema de subvencions, poder consultar anys anteriors, ja sigui que surti l'import mensual, com si fos any en curs, o bé, el total de tot l'any, com quan s'envia la información per fer la declaración de renta. És molt important, que no es pot exigir guanys d'any en curs, quan es tenen conceptes de l'any anterior.
1 votEl mes d’abril 2020 s’ha pujat a producció el servei INSS Històric de prestacions. Permet consultar prestacions amb data posterior a l’1 de
gener de l’any anterior a la data de la petició.
Per a més informació, https://www.aoc.cat/knowledge-base/administracio-general-de-lestat/idservei/viaoberta/ -
Agilitat per a signar les comunicacions de crema
Quan has de signar les comunicacions de crema, es molt lent, t'obren unes quantes finestres abans no pots signar.
5 votsA partir del 03 de març del 2021 es simplifica la signatura dels formularis web de l’EACAT. Trobareu més informació en el nostre blog
-
rebre mail avisant lectura valisa rebuda
enviar mail a la persona quan esta pendent de llegir la valisa rebuda
8 votsEl destinatari d’una valisa rep un correu conforme acaba de rebre una valisa i la té pendent de llegir i no hi ha opció a configurar aquesta alerta des de l’apartat Configuració, com si es pot fer amb altres avisos de l’eina. El correu sempre s’envia a la bústia informada a GICAR, i no es permet enviar una valisa si el destinatari no té informada bústia de correu, així garantim que sempre s’enviï l’avís.
-
Busqueda mes ampliada de persones
es donen molts expedients duplicats
2 vots
- No veus la teva idea?