Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

313 resultats trobats

  1. Portasignatures AOC

    Posar de manifest una problemàtica que es genera amb el sistema de funcionament del Portasignatures AOC. Malgrat diverses persones de la nostra organització disposen de permisos per posar documents a signar a través del Portasignatures, tan sols l'usuari que penja el document a signar, pot fer comprovació del document seguiment de l'estat del procés de signatures i accedir a descarregar el document. Considero que seria bo que tots els usuaris de la mateixa organització, o en tot cas, varis usuaris d'una mateix unitat de treball poguessin accedir a veure l'estat dels documents en signatura i accedir a descarregar el document…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da, 

    moltes gràcies per la vostra proposta de millora. Indicar-vos que la solució a aquesta problemàtica que comenteu seria fer servir l'opció "destinataris de la comunicació interna". En el formulari de redacció d'una nova petició al Portasignatures  (redacció avançada) trobareu l'opció anomenada "Destinataris de la comunicació interna". Els usuaris de l'eina indicats en aquest apartat,  rebran una comunicació quan finalitzi el flux, però a més tindran accés a  aquest en qualsevol moment des de l'apartat de comunicacions del menú  esquerre.

    És molt útil fer servir aquest camp per tal que més d'una persona  pugui fer el seguiment dels fluxos i no només l'usuari que l'ha redactat. 

    Teniu tot el detall sobre les diferents funcionalitats del servei al Portal de suport

    Atentament, 

    Consorci AOC

  2. Des del dia 9 de gener es pot presentar la justificació per càrrecs electes, a dia d'avui 13 el tràmit no figura a l'EACAT

    Caldria millorar, i sobretot en el cas que comptes terminis
    Com és el cas de la justificació per càrrecs electes, a dia d'avui encara no hi ha el tràmit per a presentar -la

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  3. Descàrrega de factures

    Necessitem que a la plataforma EACAT quan entrem al registre i consultem les factures que ens arriben, poguem imprimir la factura com succeia abans de fer el canvi al registre, ja que sino no podem veure totes les dades de la factura. Aquest canvi ja ho vau fer en l'última modificació de la plataforma. Prego torneu a activar la possibilitat de descarregar la factura i imprimirla per facilitar-nos la feina. Gràcies. Anna M.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Ja està disponible novament el justificant de recepció de factura al registre, tant al d'EACAT com a les aplicacions de registre integrades amb el servei MUX. És important tenir present, que com sempre, el que arriba no és la factura, la factura és l'xml i cal tractar-la des del Portal de Receptor o des de les eines integrades amb e.FACT. 

  4. Afegir el document pdf en les factures electròniques que arriben de l'eFACT i docu RE de l'eacat

    Ens aniria molt bé, que s'afegís el document en pdf en el MUX del gestor d'expedients de les factures eFACT (pdf+xsig), des del dia 23 de novembre de 2022 que només surt el document xsig. Això comporta haver de descarregar les factures de l'eFACT una per una i penjar-les al gestor.
    També aniria bé que poguéssiu afegir el document del registre d'entrada de les factures electròniques eFACT en el registre d'entrada de l'eacat, com fa un temps es podia veure i ara ja no.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  5. Que en la fase adjudicació del procediment super simplificat no surti marcat per defecte Darrera fase: SI

    Que en la fase adjudicació del procediment super simplificat no surti marcat per defecte Darrera fase: SI
    Una bona solució seria que surti sense marcar (camp obligatori a emplenar)

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  6. Recuperar el nom del Tercer a l'item de procedència a la nova pestanya de Registre de l'EACAT.

    No trobo gens pràctic que només es pugui veure el NIF del tercer que envia la Factura. M'agradava més la versió anterior en què es veia també el nom de l'empresa. Em facilitava molt la feina,
    També el tema de no podem posar el clic en verd dels temes tractats és un entrebanc pel dia a dia.
    Si ho podeu solucionar, si us plau?

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    La funcionalitat que proposa ja torna a estar disponible des del Registre de l'EACAT a l'opció "veure versió antiga" ubicada a la part superior dreta. Moltes gràcies per la vostra aportació.

    Atentament,

    Consorci AOC

  7. Nova versió de "Registre" d'entrades i sortides

    Hem estat provant la nova versió del Registre d'entrades i sortides, i trobem les incidències següents:

    • No podem marcar els assentament gestionats
    • No es pot visualitzar ni descarregar les factures directament del registre s'ha d'anar a l'ERES.
    • No es pot imprimir l'assentament
    • Si envies un eNOTUM no et surt l'assentament fins que t'accepten la notificació. I si te la rebutjen??

    Per contra el poder accedir a l'eTram directment des del Registre i que les altes a l'IdCAT s'incriguin directament ens semblen dues opcions molt bones.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. Nova versió registre EACAT - Cerca aproximada per "Núm.registre" - Ajuntament de Calonge i Sant Antoni

    La cerca per "Núm. registre" de la nova versió de registre de l'EACAT hauria de ser una cerca aproximada enlloc d'exacta. D'aquesta manera, per exemple, per poder-ne portar un control podríem buscar les anotacions que hagin quedat registrades amb número de registre auxiliar cercant únicament "E/" enlloc de posar el número exacte de registre. Amb la versió anterior això era possible.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  9. Nova versió de "Registre" d'entrades i sortides

    L'anterior versió del "Registre" d'entrades i sortides, em semblava més adequada i intuïtiva, a més a més, podíem marcar en verd els assentaments ja realitzats.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. Comunicacions e-NOTUM per sms sobre ATC amb autenticació dubtosa

    Personalment a mi  m'ha generat molts dubtes pel que fa a l'autenticitat de la comunicació rebuda en el meu mòbil el passat 14/10, ja que l'sms indica textualment, "Teniu a la vostra disposicio una comunicacio electronica de Gencat - Agencia Tributaria de Catalunya :http://c.aox.cat/****** amb identificador *****" mes info al vostre correu c**@gmail.com". Sense cap signe de puntuació i sobretot, indicant una url NO segura que genera desconfiança al no ser https.  Sobretot pensant en la gran  quantitat de modalitats de phishing (sms, correu, etc.)  existents avui en dia i que diariament generen alarma,  com  el cas d'actualitat  de…

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,


    El passat 28 de febrer va entrar en producció un nou portal d'accés a les notificacions més senzill i amigable. L'entrada en producció d'aquest nou portal ha anat acompanyada d'una millora dels avisos de posada a disposició de les notificacions i les URLs d'accés ja són https. En relació amb la no aparició d'accents és un tema de la codificació dels SMS.


    Atentament,


    Consorci AOC

  11. Recuperar la pestanya de "Tractats" en el registre de l'EACAT

    Amb les noves modificacions, a l'apartat de Registre de l'EACAT, ha desaparegut la pestanya de "Tractats". Aquesta pestanya anava molt bé per poder marcar quins tràmits ja s'havien tramitat, era molt útil visualment. Es podria habilitar de nou? Gràcies.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Millorar el canvi de registre de factures

    A partir del dia 10.10.22 hi ha hagut un canvi en el registre de factures. No es poden visualitzar i descarregar el pdf com abans. El problema és que no hi ha prou dades de la factura per després buscar en E-FACT de quina factura es tracta. Per exemple, si entra ara una factura del maig, com la trobo a E-FACT si està ordenada per data de factura i al registre no podem visualitzar ni data de factura ni import?.
    Haurien d'ampliar la informació al registre, incloent data i import, o hauríem de poder buscar per nº d'entrada a E-FACT.…

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da


    Aquesta funcionalitat de visualització del pdf des del registre d'EACAT s'activarà novament ben aviat.


    Moltes gràcies per la vostra aportació.


    Atentament,

    Consorci AOC

  13. Incorporar l'identificador al llistat de "Persones actives amb discapacitat i/o dependència"

    Per tal de creuar les dades de les persones amb dependència, caldria que el llistat disponible de "Persones actives amb discapacitat i/o dependència amb exp. SSB oberts" incorporés una columna amb l'identificador de la persona (DNI, passaport, etc.). D'aquesta forma podrem creuar-lo amb els llistats de recursos o altres. Moltes gràcies.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  14. Accedir a l'E-TRAM d'empleat públic amb certificat digital

    Poder accedir a l'E-TRAM amb certificat digital

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    1 comentari  ·  e-TRAM  ·  Admin →
    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/benvolguda, 

    Moltes gràcies per contactar amb nosaltres. Amb la nova versió del servei e-TRAM 2,0 no hi ha part del treballador públic. Els tràmits arriben directament a la solució de registre / expedients de cada ens. Atentament, 

    Consorci AOC.

  15. Sobre Digital. Consultes de les empreses generen enviaments massius a tots els usuaris de l'ens.

    Sobre Digital.

    Les preguntes/consultes plantejades pels licitadors interessats en un anunci de contractació generen enviaments massius de correus electrònics a tots els usuaris de l'ens amb perfil de validador.

    Seria interessant poder establir en cada expedient de licitació, els destinataris d'aquestes consultes, ja que no tots els usuaris validadors intervenen en les licitacions.

    Una solució ideal seria que les consultes plantejades per les empreses, que generen aquests correus automàtics, arribessin només als "Custodis" que s'han marcat a l'eina Sobre Digital.

    No tots els usuaris validadors estan a les licitacions ni tan sols a Contractació. I al final és una càrrega…

    24 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    La nova PSCP ja limita l'enviament de correus d'avís de preguntes rebudes a la licitació a la unitat de contractació definides a la PSCP que hagi fet la publicació i no a tots els validadors de l'ens.

    Atentament,

    Consorci AOC

  16. Millora en l'avís e-NOTUM en cas d'accés com a representant

    Fem trameses de notificació utilitzant enotum.
    Sempre fem servir el procediment de correu electrònic i contrasenya.
    Quan reben l'avís de notificació surt aquest text:
    "Accediu amb: Certificat, idCAT mòbil o amb contrasenya utilitzant aquestes dades:
    Per a accedir heu d'utilitzar el NIF d'empresa: ***628
    EMAIL: a
    **@gmail.com"

    El problema el genera quan el destinatari actua com a representant.
    Si són empreses ja poden tenir certificat a nom d'empresa però en cas d'entitats sense ànim de lucre mai tenen.

    Es dona la confusió que utilitzen el certificat personal o idcat movil per accedir i llavors només veuen la seva carpeta…

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/ da,


    El passat 28 de febrer va entrar en producció un nou portal d'accés a les notificacions més senzill i amigable. L'entrada en producció d'aquest nou portal ha anat acompanyada d'una millora dels avisos de posada a disposició de les notificacions, així com, de l'habilitació de l'accés dels representants a les notificacions, si aquesta representació ha estat donada d'alta a Representa. Per tant, els representants inscrits al Representa no cal que disposin de certificat de representant per accedir a les notificacions, ni cal que accedeixin sempre amb codi d'un sol ús, ja que poden accedir amb els seus identificadors personals.


    Atentament,


    Consorci AOC

  17. Afegir tràmits relatius al padró al catàleg de l'AOC

    No consten els tràmits relatius al padró quan es vol atorgar una representació a tràmits utilitzant Representa. Ens referim al catàleg de l'AOC.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  18. Paraula clau Sobre digital

    Canviar el missatge que surt quan presentes una oferta al sobre digital si no poses bé la paraula clau.
    La paraula clau ha de tenir una llargada entre 8 i 32
    caràcters i ha de contenir obligatòriament almenys un caràcter de cadascun dels següents grups: numèric, alfabètic i caràcters
    especials (*, +, $, &,#, @, -, !, %, ^, *, ;,

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  19. Contactes a Valisa

    Poder tenir desats i accessibles els contactes individuals més habituals (no grups de contactes), per poder fer enviaments sense que calgui fer la cerca de la persona cada cop.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    La funcionalitat que proposa ja existeix actualment en el servei. Un cop s'ha enviat una valisa a un destinatari, la cerca predictiva ja el mostra sense necessitat de cercar-lo cada cop. Trobarà informació al respecte al nostre Portal de Suport. Moltes gràcies per la vostra aportació.

    Atentament,

    Consorci AOC

  20. Poder establir el correu electrònic/s destinatari/s de les preguntes plantejades pels licitadors interessats en un anunci de contractació.

    Actualment, cada pregunta plantejada en una licitació oberta, arriba per correu electrònic a tots els usuaris de la plataforma amb perfil de validador.
    Seria interessant poder establir en cada expedient, l'adreça a la qual han d'arribar aquests avisos, ja que no tots els usuaris validadors intervenen en les licitacions.

    3 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement