Administració Pública
* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots
Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu
313 resultats trobats
-
1.-Lentitud del proces de signatura: intentar acceleerar-lo, consumeix molt temps.
El propi proces es molt lent (aprox 1 min per completar-lo). A més, quan hi ha diverses signatures,fins i tot correspnents a diferents ens, seria mlt util per accelerar el proces de signatura, poder tenir-les totes relacionades en un portasignatures i pder-les signar en bloc.
2 votsActualment el procés de signatura de la majoria de tràmits és més senzill doncs se signa amb el segell electrònic de l'entitat carregat al nostre signador centralitzat.
-
Informació valisa
No sabia que existia aquesta eina. He trobat a faltar una mica d'informació al respecte.
1 votBenvolgut Sr./Sra,
Gràcies per la vostra aportació.
Trobareu tota la informació relativa al servei e-VALISA a l’enllaç següent:https://www.aoc.cat/portal-suport/e-valisa/idservei/e-valisa-new
Salutacions,
Consorci AOC -
En Castellano lo podriamos leer todo el mundo
En castellano ,por favor.
1 votApreciado Sr. / Sra.,
Los servicios del Consorci AOC están en catalán y castellano. En la página web existe una opción para cambiarlo.
Gracias por su aportación.
Saludos,
Consorci AOC -
Dades del funcionari o expedient a les trameses d'OVER
Hola,
Quan fem un tràmit des de la plataforma EACAT, ens resultaria molt útil disposar de la informació del funcionari que ha realitzat la tramitació, ja sigui en les metadades d'OVER - MIS- o en algun camp d'informació addicional que pugui arribar a l'assentament de sortida que ens arriba via MUX.
En cas que aquesta opció no fos viable, hem vist que alguns formularis PDFs -com per exemple, la tramesa genèrica- contenen un camp per a poder indicar el codi del nostre expedient, concretament Núm.Exp per la TGE, però que després aquest camp no es trasllada ni a les metadades…
30 votsSi s'integra l'eina de registre amb MUX3 trobaran una metadada, que pot venir informada, amb el número d'expedient.
El treballador públic no apareix a les metadades, però també s'incorpora un bloc de metadades amb l'interessat, quan aquesta informació s'escaigui.
Atentament,
Consorci AOC
-
Informació prèvia amb enllaços i formularis online
Proposo una entrada prèvia en que` s'expliqués de manera gràfica el significat de cada apartat, amb enllaços als organigrames (càrrecs i responsables) i documents/formularis necessaris.
Aniria bé, també, que els formularis a presentar fossin online, en lloc d'haver de descarregar-se un pdf.1 votSobre el que comenteu, us informem que teniu a la vostra disposició el Glossari del servei e-VALISA.
-
Ser més eficients
A misses dites
He rebut dicuments des de Madrid .Acceptant i validant la documentació a data 7/6/2020
Us caldria coordinar-vos, si més no.
En tot cas des del ST Baix van rebre i lliurar la documentació a MUFCE i a qui correspongui
Gràcies per endavant1 votAmb aquesta informació, no sabem a quin ràmit ni a quin problema de coordinació es refereix
-
1 vot
-
FAQ de la safata única de Tràmits.
Crec que s'hauria de posar un altre camp al filtre per poder cercar per entrades i sortides.
Seria mes fàcil la cerca,3 votsDisposeu en el cercador un camp per filtrar les entrades i sortides.
El camp s’anomena Darrer tràmit i permet separar entre “rebut” i “enviat” que equival a entrades i sortides -
Enviar la factura amb signatura digital del proveïdor
Ja que hi ha tants frauds últimament, sugereixo que la factura porti signatura digital autentificada
1 votLa factura electrònica sempre incorpora signatura electrònica, en cas contrari e.FACT la rebutja.
-
Fer mes tàctil la versió per als smartphones.
Millorar la versió de consulta a través dels smartphones, per fer_la més tàctil i evitar haver d'estar jugant amb el zoom de pantalla
1 votBenvolgut/da,
La funcionalitat que proposa ja existeix actualment en el servei. Moltes gràcies per la vostra aportació.
Atentament,
Consorci AOC
-
Heu pensat en deixar obert el termini general de 10 dies per obrir notificacions electroniques als interessats. Si els terminis estan suspes
Heu pensat en deixar obert el termini general de 10 dies per obrir notificacions electroniques als interessats. Si els terminis estan suspesos administrativament, entenc que també el de recepció de notificacions electròniques?
Gràcies
Ramon Rigol2 votsEn data 19 de març de 2020 es va publicar al nostre blog l'entrada: Els terminis per a la pràctica de les notificacions queden suspesos fins que finalitzi l’estat d’alarma
-
Modificació nom "Evidència Notificació..." segons l'estat
Les evidències de les notificacions, siguin acceptades o no, apareixen sempre amb el mateix nom de document “Evidència Notificació xxxxxx”. Seria bo que aquest nom diferenciés segons l'estat d'aquesta i així no haver de visualitzar el document per saber si ha estat o no acceptada.
7 votsBona tarda,
Des del passat 25 de març s’han incorporat millores en les evidències de les notificacions i comunicacions que genera eNOTUM, a partir dels suggeriments i peticions recollides entre els usuaris del servei.
En aquest sentit, els canvis realitzats són els següents:
- incorporació de l’hora en que s’ha dipositat i practicat la notificació/comunicació
- incorporació de les dades de contacte en que s’ha practicat l’avís
- canvi del nom del document en funció de l’estat de la notificació/comunicació (dipositada, acceptada o rebutjada)Gràcies per la vostra col·laboració
Consorci AOC
-
1 vot
Moltes gràcies pel vostre suggeriment. El servei va incorporant millores tant en el disseny com en les seves funcionalitats. Si teniu alguna proposta concreta, si us plau, feu-nos-la arribar.
Atentament,
Consorci AOC
-
Incorporar filtres a l'e-valisa
Aniria molt bé millorar les opcions de cerca per poder fer filtres de valises pendents d'obrir, en les rebudes, i de llegir, en les enviades.
13 vots -
Identitat empreses licitadores a la fase d'adjudicació
Quan s'ha de traspassar un espai de licitació a la fase d'adjudicació, una d e les informacions que es demana és la identitat de les empreses licitadores.
En aquest camp o apartat, no es dona l'opció de carregar cap fitxer amb la relació de les empreses licitadores, si no que s'han d'escriure.
Quan són poques empreses, no hi ha problema però quan es tracta de licitacions on s'han presentat un nombre elevat d'empreses, haver d'escriure la relació de les empreses no agilita la publicació de l'adjudicació. En canvi, si es pogués carregar un fitxer pdf o excel , seria molt…
6 votsLa nova eina incorpora la possibilitat d'obtenir les dades de les empreses de les eines de licitació electrònica de manera automàtica.
-
Consulta pensions, prestacions, públiques de l'Institut de la Segureta Socials
Pel tema de subvencions, poder consultar anys anteriors, ja sigui que surti l'import mensual, com si fos any en curs, o bé, el total de tot l'any, com quan s'envia la información per fer la declaración de renta. És molt important, que no es pot exigir guanys d'any en curs, quan es tenen conceptes de l'any anterior.
1 votEl mes d’abril 2020 s’ha pujat a producció el servei INSS Històric de prestacions. Permet consultar prestacions amb data posterior a l’1 de
gener de l’any anterior a la data de la petició.
Per a més informació, https://www.aoc.cat/knowledge-base/administracio-general-de-lestat/idservei/viaoberta/ -
LICITACIONS DESERTES
Quan una licitació queda deserta és publica a adjudicacions i crec que igual que hi ha un apartat per desistiments, anul·lacions, etc hi hauria d'haver un apartat pels DESERTS.
Dóna peu a confusió ja que en realitat no s'adjudica sinó que s'acorda declarar-lo desert. Una altre punt és que quan tu li dius que és desert et demana la data d’adjudicació però hauria de demanar la data d’acord de declaració de licitació deserta.
Gràcies.
1 votLa fase d’adjudicació és la que inclou l’opció per declarar deserta l’adjudicació, però al cercador principal del portal públic, aquests expedients apareixen com a resolts per declaració de deserts:
https://contractaciopublica.gencat.cat/ -
4 vots
-
Poder crear una llista de distribució
Trobo molt a faltar poder crear una llista de distribució. És un incordi haver de cercar sempre les adreces de correu electrònic havent-hi d'introduir el Departament, els cognoms, etc.
Per altra banda, no seria possible afegir adreces de bústies genèriques (ni que sigui només amb perfil de visualitzador)?1 votBenvolgut/da,
La funcionalitat que proposa ja existeix actualment en el servei. Trobarà informació sobre els grups de destinataris al nostre Portal de Suport. Moltes gràcies per la vostra aportació.
Atentament,
Consorci AOC
-
Afegir l'assumpte de l'assentament a la pantalla "Els meus tràmits"
Crec que ja està dit, però mirem de detallar: en les trameses entre CC i Ajuntaments i en els tràmits d'aportació per finestreta única (potser també altres), a la vista de "Els meus tràmits" apareix el nom genèric del tràmit. Trobo poc útil aquesta informació i, en canvi, substituïble perfectament per "l'assumpte" que apareix a registres.
7 votsActualment apareix l'assumpte de l'assentament en els meus tràmits.
- No veus la teva idea?