Saltar al contingut

Administració Pública

Treballeu a l’Administració i teniu un suggeriment sobre com millorar algun dels serveis de l’AOC? Compartiu-ho aquí o voteu (*) el que altres han proposat. Gràcies per participar!

* L’AOC es compromet a valorar i respondre les propostes amb 10 o més vots

Per a oferir-vos un millor servei envieu les propostes amb el vostre correu electrònic corporatiu

  • Hot idees
  • Top idees
  • Nou idees
  • El meu Feedback

317 resultats trobats

  1. Paraula clau Sobre digital

    Canviar el missatge que surt quan presentes una oferta al sobre digital si no poses bé la paraula clau.
    La paraula clau ha de tenir una llargada entre 8 i 32
    caràcters i ha de contenir obligatòriament almenys un caràcter de cadascun dels següents grups: numèric, alfabètic i caràcters
    especials (*, +, $, &,#, @, -, !, %, ^, *, ;,

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  2. Contactes a Valisa

    Poder tenir desats i accessibles els contactes individuals més habituals (no grups de contactes), per poder fer enviaments sense que calgui fer la cerca de la persona cada cop.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,

    La funcionalitat que proposa ja existeix actualment en el servei. Un cop s'ha enviat una valisa a un destinatari, la cerca predictiva ja el mostra sense necessitat de cercar-lo cada cop. Trobarà informació al respecte al nostre Portal de Suport. Moltes gràcies per la vostra aportació.

    Atentament,

    Consorci AOC

  3. eTRAM: Afegiu un nou tràmit de "Sol·licitud de participació en processos de selecció de personal"

    Des de fa ja un parell d'anys, cada vegada són més les persones que quan participen en procesos de selecció de personal al nostre Ajuntament ho fan de manera telemàtica, utilitzant la instància genèrica per acompanyar la seva sol·licitud de participació en el procés selectiu que es tracti, juntament amb tota la documentació acreditativa de la seva titulació i mèrits. Això genera, en determinats procesos selectius que comporten una gran afluència de participants, que entrin a la nostra Seu Electrònica un gran nombre de sol·licituds que es barrejen amb les altres instàncies genèriques que presenta la ciutadania sense que tinguem…

    16 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/benvolguda, 

    Moltes gràcies per contactar amb nosaltres. Amb la nova versió del servei e-TRAM 2.0 el propi ens pot crear tràmits propis on queden resoltes les problemàtiques que indiqueu. Poden generar una fitxa específica de tràmit (amb els detalls) i actualment associar a un tràmit genèric (Instància genèrica per exemple). 

    A futur avançarem per tal que es pugui crear un "clon" d'un tràmit genèric (instància) i personalitzar-ne el nom i alguns camps. Aquest evolutiu està previst per finals 2023. 

    Atentament, 

    Consorci AOC.

  4. Possibilitat d'agrupar o relacionar edictes per número d'expedient

    Seria molt interessant poder agrupar o relacionar edictes, utilitzant algun codi o número d'expedient, per tal de al moment de fer la cerca per part dels ciutadans, es pogués veure els altres edictes que hi estan relacionats.

    Això seria molt útil en els d'oferta d'ocupació pública on es publiquen les bases, les llistes d'admesos, els resultats... donat que ara, en la pàgina de cerca dels ciutadans, queda molt barrejat i costa de trobar els edictes.

    7 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    La funcionalitat que proposeu ja existeix. Per a fer-ho, des de l'entorn de gestió de e-TAULER, cal anar a:   Referències --> Introduiu referència (és un títol) --> indicar la  URL de l'edicte publicat.


    Moltes gràcies. 

    Consorci AOC

  5. Altres explotacions de dades

    Hauria de ser possible fer una altra extracció de dades que no només sigui la del RUDEL, si necessitem fer una memòria anual d'un municipi no volem que tingui format RUDEL volem explotar les dades que més ens interessen per poder fer comparatives, gràfiques, ... en definitiva, una extracció de dades molt més atractives que la que podem fer ara. Des de molts departaments, entitats, ... ens demanen dades contínuament i les hauríem de poder extreure en un plis explotant les dades de l'HESTIA.

    4 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    El mòdul de Memòries es va crear pensant en el RUDEL. El  mòdul per extreure dades de l'ABSS és el d'Explotació. Tot el que no pugueu extreure des d'aquest últim mòdul, ho podeu sol·licitar a través del flotador de l'Hèstia, com un llistat específic "a mida".

  6. Portal Receptor: Poder canviar l'estat de diferents factures a l'hora

    En l'E-Fact s'haurien de poder conformar, pagar, ....etc, diferents factures a la vegada, ja que si no les has de seleccionar una per una per posar-hi l'estat.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  7. Permetre escollir l'ordre de las publicacions a l'apartat de documents

    Quan es publica un nou document per defecte apareix a la darrera posició. Això implica que si en tens molts de publicats, el document no sigui visible a primera vista.

    Si vols donar més visibilitat al document perquè és un tema d'actualitat s'han de despublicar tots els documents i publicar-los tots de nou en l'ordre escollit, tornant a pujar tots els arxius.

    Pensem que s'hauria d'incloure un camp que permetés definir l'ordre dels documents.

    Gràcies

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  8. Control de caràcters problemàtics en l'enviament de formularis pdf

    Quan en els textos del formulari de tramesa genèrica fas servir caràcters com &, el formulari falla i no informa de l'error. Caldria controlar en programació la substitució d'aquests caràcters i informar mentrestant de quins no es poden fer servir. També caldria millorar la gestió d'errors per tal d'informar al treballador públic de quin problema hi ha amb la seva tramitació o, com a mínim, que els gestors de l'entitat tinguin disponible alguna eina de validació per mirar d'ajudar-los en una primera instància.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolguts,

    Gràcies pel suggeriment. S’ha implementat un control que avisa a l’usuari, mentre està emplenant l’assumpte de la tramesa genèrica, que s’ha informat d’un caràcter no permès (per exemple, &) i de forma proactiva esborrem el caràcter del text.

    Salutacions,

    AOC

  9. Creació d'espai/opció per publicar els plans de contractació anuals

    No hi ha un lloc específic on publicar el pla de contractació anual. Anteriorment l'havíem publicat com a document però pensem que no és el lloc adient. Aquest any l'hem publicat com alerta futura però veiem que les dades que demana són relatives a un contracte en concret. Pensem que potser es podria introduir una opció en alerta futura que fos "Pla de Contractació Anual"
    Moltes gràcies.

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  10. 10 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  11. Funcionalitat de llistat per al registre d'EACAT

    L’opció de poder llistar l’entrada de l’EACAT és molt necessària per poder tenir un control sobre el registre d’entrada municipal. Aquest recurs és imprescindible en les fases inicials de posada en marxa del MUX i per altra banda, també és necessari per al control diari dels assentaments. A poder ser, aquests llistats s’haurien de poder descarregar en un full de càlcul.

    7 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  12. Documents adjunts als assentaments més visibles

    A l'antic format els documents adjunts eren a dalt de tot. Ja que, en el fons, és el que ens interessa més com a funcionaris.
    Un cop revisat que la documentació és de la nostra competència, podem mirar tota la resta i comprovar interessats, representants i tota la pesca...
    El fet que la nova versió hagi decidit moure els documents a sota de tot l'assentament indica que no s'ha treballat gaire sovint amb l'eina ja que passar-se la jornada laboral movent la roda del ratolí no és gaire agradable a més de que ara es triga més que abans en…

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  13. Descarregar en un zip els documents adjunts en un registre d'entrada

    Actualment hem de descarregar arxiu per arxiu de tots els documents que estiguin adjunts en un registre d'entrada. Aquest fet suposa una despesa de temps important. Per aquest motiu sol·licitem que es puguin descarregar tots els arxius d'un registre en un ZIP, per exemple.

    16 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  14. Inclusió directori d'unitats i serveis adherides SIR al nou entorn

    Bon dia.

    De cara al proper nou entorn de les trameses SIR a partir de dijous 6/5, suggereixo incloure en algun lloc de l'aplicació l'accés al directori actualitzat setmanalment d'unitats i serveis adherides al SIR.

    Aquest quadre no només dona informació postal de cada unitat adherida (per acabar de verificar l'oficina de registre del destinatari, o per casos d'enviament híbrid), sinó que, sobretot, permet verificar, en una vista general i ràpida, que la unitat destinatària està adherida al SIR i, per tant, saber que podrem digitalitzar i trametre els documents telemàticament sense problemes. Això és especialment útil en el casos…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  15. Hardware i software per fer-te operador de l'idCAT

    He fet el curs d'operador idCat. No sóc treballador de l'Ajuntament sinó regidor i treballo des de casa amb el meu Mac i els navegadors Chrome, Safari, Firefox i Opera. Volia fer el curs per si un dia la secretària de l'Ajuntament (que també fa el curs) necessita un cop de mà. He superat els mòduls 1 i 2, però no puc fer les pràctiques perquè no tinc el navegador IE ni em vull instal·lar cap emulador Windows al Mac.

    Francament, trobo lamentable que a aquestes alçades encara s'obligui a utilitzar el pitjor dels navegadors (IE) i dels SO (Windows).…

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  16. Informar dels motius per no poder obrir sobres

    Quan s'intenta descarregar la documentació d'un sobre que no es pot obrir la plataforma hauria d'avisar del motiu (no s'ha demanat la paraula clau, no s'han aplicat les credencials, etc),. Els que fem poques licitacions és fàcil que algun dels passos se'ns oblidi. Més encara als custodis que no són secretaris, ja que ells pràcticament es limiten a fer aquests tràmits.

    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  17. Cerca predictiva de destinataris a les pantalles d'e-NOTUM

    Quan vols iniciar una notificació des de l’opció “destinataris” has de fer la cerca manual, seria molt ràpid l’opció com en les carpetes Windows, que comences a teclejar el nom i ja se’m marca el destinatari amb el nom que insertes, o si no fos possible, tenir l’opció de “cerca” dins la carpeta de destinataris, per no fer-la manual.

    10 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/da,


    El portal d'empleat públic d'e-NOTUM (dins de l'entorn EACAT) ja incorpora l'opció de cerca dins de l'apartat de destinataris, pel que si s'introdueix part del nom d'una persona, ja et suggereix tots els destinataris que el contenen.


    Atentament,


    Consorci AOC

  18. Limitar el format o extensions documents adjunts.

    Es vol personalitzar el tipus de documents admesos per l'Ajuntament. Per exemple:

    • Documents: PDF
    • Imatges: JPG
    1 vot

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    Benvolgut/benvolguda, 

    Moltes gràcies per contactar amb nosaltres. No és possible limitar el tipus de document admès per l'ens. De fet, s'han fet treballs per ampliar la tipologia a necessitats plantejades per diferents ens, i només es limiten les tipologies que poden portar a problemes (virus) com són: .EXE, .BA, .CMD. 

    Aquests formats a l'hora d'adjuntar els documents e-TRAM 2.0 ja indica que no són possibles. Atentament, 

    Consorci AOC.

  19. Desconeixement del funcionament i possibilitats de millora. DGAIA

    És necessaria més informació sobre com rentabulitzar aquesta eina i ser més efectiu

    5 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  20. Dades rellevants a primera pàgina

    Trobo que a la primera pàgina, hi hauria de constar una radiografia de la situacior familiar de manera genèrica, que no haguessis d'entrar dins cada membre. Que inclogués: Ingressos econòmics, lloguer, escola dels menors. Ens ajudaria per a captar informació immediata.

    2 vots

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)

    T'enviarem actualitzacions en aquesta idea

    How important is this to you?

    Ens alegra que estiguis aquí

    Inicieu la sessió per deixar comentaris

    Identificat com a (Sortir)
  • No veus la teva idea?

Feedback i Base de Coneixement